Mama-life
| Jo schreef op: 08-01-2015 10:52:39 |
Onze dochter is 2,5 jaar lid geweest van WNF, eerst de bamboe club en daarna de Rangerclub. Ik heb het opgezegd in Oktober omdat ze met de boekjes niks meer deed en het haar niet echt meer boeide en dan vind ik 3,95 per maand zonde geld. Ik kwam er gisteren achter dan de Bamboe club 3,95 is en de Rangerclub (6 tot 12 jaar) 2,50 per maand, ik had geen idee want dacht dat het allebei 3,95 was omdat dat altijd is afgeschreven. Omdat ik het eigenlijk een vreemde gang van zaken vond heb ik WNF gemailt hoe dat precies zat. Dit is hun reactie: Hartelijk dank voor uw e-mail. Wat vervelend om te lezen dat er een misverstand is ontstaan omtrent uw giften. Ik zie
inderdaad in de administratie dat uw dochter lid is geweest van de Bamboeclub en later van de
Rangerclub. Het is zo dat de minimale bijdrage voor een lidmaatschap van de Bamboeclub EUR 3,95 is. Wanneer
een lid 6 jaar wordt, wordt het lidmaatschap automatisch overgezet naar een lidmaatschap van de
Rangerclub. Een periode voor het overzetten van dat lidmaatschap wordt een brief gestuurd waarin wordt
aangegeven dat we de gift van EUR 3,95 behouden, tenzij we hierover worden bericht. Het minimum aan
bijdrage voor de Rangerclub bedraagt EUR 2,50. Zoals ik aangaf, is het zo dat wij de 'contributie' voor een abonnement als gift in ontvangst
nemen. Daarom staan er geen vaste bedragen voor maar zijn we afhankelijk van wat de betaler ervoor
wil betalen. Mijn excuses voor enige onduidelijkheid en eventueel ongemak. Ik dank u hartelijk voor uw steun aan ons natuurbeschermingswerk! |
| Quote |
| Caithy schreef op: 08-01-2015 11:03:20 |
Dus er is een schrijven van geweest, welke of gemist is of niet verstuurd is. Hij wordt als het ware
gewoon verlengd, stilzwijgen is het niet want er is een brief gestuurd. Maar het had zeker duidelijker gekunt. |
| Quote |
| Jo schreef op: 08-01-2015 11:05:37 |
Ik heb naar mijn mening nooit informatie er over gehad, maar zeker weet ik het niet eerlijk
gezegd. Is ook moeilijk te controleren na bijna 3 jaar. Mij lijkt het logischer voor akkoord de laten tekenen op internet oid dan zwijgen is toestemmen. |
| Quote |
| Mitch schreef op: 08-01-2015 11:58:43 |
Zwijgend verlengen is goedkoper voor een bedrijf dan het tekenen ervan. Maar je kan nu toch gewoon alles opzeggen? Of begrijp ik het probleem misschien niet goed, dat kan ook  |
| Quote |
| Jo schreef op: 08-01-2015 12:04:10 |
Mitch voor hun het gemakkelijkst dat snap ik Het is opgezegd, vind alleen het begrip gift raar, nou ja ik vind het gewoon een beetje raar als je lid wordt krijg je een brief dat je contributie betaald en nu noemen ze het een gift, nou ja ik zei al, ik weet niet wat ik er van vind, pffff je goed verwoorden is ook een kunst  |
| Quote |
| Chloe schreef op: 08-01-2015 12:37:43 |
Wnf is een goed doel. Met het geld dat je maandelijks betaalt steun je hen en je kind krijgt een
tijdschrift. Dus het begrip gift vind ik logisch. Weet niet wat ik verder vindt van de gang van
zaken die je noemt. Het had misschien duidelijk aangegeven kunnen worden. Mijn dochter is ook lid en
ik kan er niet zo wakker van liggen of ik nou 2,50 of 3,95 betaal. Ik wil ze graag steunen, daarom
is ze lid. |
| Quote |
| Marjolein1976 schreef op: 08-01-2015 12:46:13 |
Mijn zoontje is ook lid van de Ranger club. Bij aanmelding werd duidelijk gesteld dat het een gift
betrof. Wij hebben ook wel een brief gehad toen hij de overstap maakte van de bamboe club naar de
Ranger club. Ivm het goede doel heb ik de bijdrage zo gelaten. |
| Quote |
| Jo schreef op: 08-01-2015 13:03:00 |
Dan is het mijn fout dat ik gewoon niet goed gelezen heb. Wij hebben ook een lidmaatschap genomen indertijd voor het goede doel. Maar omdat we op een gegeven moment donateur waren van te veel goede doelen moesten we gewoon wat gaan opzeggen. Op een gegeven moment moesten we tot mijn spijt wel een aantal keuzes maken. |
| Quote |
| C. schreef op: 08-01-2015 13:06:24 |
Ik heb toen der tijd inderdaad een brief gehad, dat we het aan konden laten passen ik heb wel het
bedrag aan laten passen en mijn middelste ook lid gemaakt en daarna ook nog de jongste. Die mocht
dan weer voor 2,50 lid worden van de bamboecxlub omdat we al 2 keer lid waren |
| Quote |
| Nelia schreef op: 08-01-2015 13:23:51 |
Hier ook van Bamboe naar Ranger en lees dit nu voor het eerst. Vorig jaar overgegaan, maar ook
overheen gelezen blijkbaar. Maar ja, steunen inderdaad het goede doel, krijgen een tijdschrift
en daarnaast een bonnenboekje met kortingsbonnen en zelfs gratis entree voor vele
parken. |
| Quote |
| Sammie schreef op: 08-01-2015 15:53:53 |
Ik vind dit absoluut niet netjes van het WNF. Je bent lid en betaald voor je abonnement. Er dan zo maar van uit gaan dat het restantbedrag een gift is, zonder dat daar toestemming van het lid voor is mag gewoon niet. Of het nou een goed doel is of niet. Er wordt geld van je rekening afgehaald zonder dat je weet waarvoor en zonder jouw expliciete toestemming. En dan interesseert het me niet wie het is en om welk bedrag het gaat. Het gaat om het principe. Het zou voor mij reden zijn om het WNF niet meer te steunen, op welke wijze dan ook. Ik ben daar erg principieel in, terwijl ik - als het op de juiste manier verloopt - heel erg vrijgevig ben. |
| Quote |
| C. schreef op: 08-01-2015 16:02:50 |
Sammie WNF stuurt rond die wisseling een duidelijke brief. Waar dan instaat als je het wilt verlagen
je dat kan laten weten en bij geen bericht blijft het 3.95 |
| Quote |
| Harleysmama schreef op: 08-01-2015 16:57:01 |
Sammie WNF stuurt een brief en ja als mensen niet goed lezen. Dan is het mijn inziens hun eigen
fout. |
| Quote |
| Jo schreef op: 08-01-2015 19:09:51 |
Nou wil ik wel even vermelden dat ik iemand ben die post altijd zeer zorgvuldig leest normaal
gesproken. Dus Harleysmama vind ik jou opmerking een beetje te gemakkelijk eerlijk gezegd. Hoe vaak zie je bij Kassa en Radar niet onderwerpen waarbij mensen akkoord zijn gegaan met zaken waarvoor ze geen expleciete toestemming hebben gegeven maar niet reageren toestemmen was. Daar wordt altijd gezegd dat "klanten" expleciet moeten tekenen of reageren en dat niet reageren niet mag betekeken dat je akkoord gaat. Maar ik wil er geen halszaak van maken maar zoals Sammie zegt is het meer het principe. |
| Quote |
| Marie8 schreef op: 08-01-2015 20:17:58 | ||
Idem. | ||
| Quote |
| Jo schreef op: 08-01-2015 20:32:39 |
Hier hebben we geen aanmeldbrief gehad alleen van de Bamboeclub en daar werd volgens mij niet
gesproken over een gift alleen dat er 2,50 werd afgeschreven iedere maand. |
| Quote |
| Caatje schreef op: 09-01-2015 09:23:31 |
Ik vind het wel erg makkelijk van het WNF om het op deze manier te doen. Tuurlijk krijgt iedereen
een brief toegestuurd over het veranderende bedrag, maar de post van tegenwoordig is ook niet meer
wat het geweest is. Het gebeurt hier regelmatig dat we post voor anderen krijgen of dat wij brieven
missen. Wij gooien de post voor anderen gewoon weer opnieuw in de bus of bij de desbetreffende
mensen in, maar je hebt legio mensen die het gewoon weggooien. En als dit in het geval van TO ook
gebeurd is, weet je dus inderdaad van niks. Stuur dan een mailtje, het WNF doet erg veel per mail, dus waarom dit niet? |
| Quote |
| Marjolein1976 schreef op: 09-01-2015 14:43:55 | ||
Misschien omdat heel veel mailtjes in een spambox terecht komen? Ik vind dat een brief voldoende is. Als we ook al niet meer op de post kunnen vertrouwen..... | ||
| Quote |
| Caatje schreef op: 10-01-2015 21:27:04 |
Marjolein, als ranger krijgen zowel jij als je ouders mail, dus je mailbox weet dan ondertussen wel
dat het geen spam is. |
| Quote |
| Saskiamv2boys schreef op: 10-01-2015 21:40:19 |
hier is het bedrag wel gewoon naar beneden gegaan. Ik betaal voor allebei de kids 2,50 en bram is
begonnen als bamboe ranger |
| Quote |
