Mama-life
| Macife schreef op: 01-10-2013 15:42:55 |
ik wil mattel (van barbie etc) even complimenteren. ik heb vorige week in den haag een barbie voor femke gekocht. daar uitgepakt en verpakking weg gegooit.. scheelde weer bagage hihi. tijdens het spelen toonde de barbie zeg maar klachten.. en was niet tevreden. dit is trouwens de eerste keer dat ik in al die jaren (ook van mijn barbie speeltijd) een klacht had over barbie, dit heb ik ze ook erbij geschreven. vandaag een emailtje gestuurd naar mattel, krijg ik binnen het uur een emailtje terug van dat de barbie een fabricage fout bezit,volgens mijn klachten en als ik mijn adres gegevens zou doorsturen krijgt femke een nieuwe barbie toe gestuurd.. ik vind dit zeer snel en erg netjes van ze |
| Quote |
| Nina1 schreef op: 03-10-2013 14:25:16 |
dat is netjes en snel! maar mattel is erg netjes met dit soort dingen moet ik zeggen. heb het ooit met een cars auto gehad. terug gestuurd en binnen een paar dagen twee nieuwe autotjes van cars terug gekregen. (helaas hadden we die al maar toch!) |
| Quote |
