Netjes opgelost van Groupon

Als het goed opgelost is, mag het ook een keer gezegd worden. 
Een tijdje geleden bestelden wij een parasol via groupon.be, helaas is die nooit geleverd.
Van vrienden en bekenden hoorden we al dat we die nooit zouden zien en ook geen geld terug zouden krijgen, de horrorverhalen kwamen van alle kanten... Met het mooie weer dan maar een andere aangeschaft elders. Maar het zat me zo niet lekker. Mijn man laat zulke zaken altijd aan mij over, hij is een veel te lieve sofiet. Dus uiteindelijk toch maar een mail gestuurd naar het partnerbedrijf dat de levering zou verzorgen. Daar zeiden ze dat ze wel geprobeerd hebben te leveren, maar dat we nie thuis waren op dat moment. Nooit wat van gezien. Uiteraard werden we terug verwezen naar Groupon. Ik vreesde dat dit het begin van een lange discussie zou worden. Maar tot mijn grote verbazing en vreugde... vandaag kreeg ik via Paypal mijn geld al terug van Groupon. Binnen de 24 uur opgelost!