Miranda0909 schreef op: 06-04-2012 22:23:41 |
Even een vraagje Vorige week heb ik via een website olvarit 1e fruitdrankje gekocht, appel/peer vanaf 4 maanden, zijn 4 kleine glazen potjes met kant en klaar sapje erin. Toen ik ze binnenkreeg zat het verkeerde erin want die was vanaf 6 maanden, dus ik heb gemaild dat het verkeerde product erin zet en ook aangegeven dat het niet zo heel erg was omdat mijn zoontje bijna 6 maanden is, maar wou het toch even aangeven. Kreeg een mailtje terug en ik mocht kiezen tussen het bedrag van de factuur afhalen of ik zou het goede product opgestuurd krijgen. Dus dat vond ik heel netjes en ik heb gekozen voor het goede product, vandaag kreeg ik die dus binnen. Ik haal het doosje open en zit er weer fruitdrankje in vanaf 6 maanden. Vind het zo vreemd, terwijl op de factuur wel vanaf 4 maanden staat en op de site en zo. Maar voel me eigenlijk bezwaard om weer te mailen, wat zouden jullie doen, nog een keer mailen of het hier maar bij laten? |
Quote |
Jolanda1974 schreef op: 06-04-2012 22:25:36 |
Gewoon nog een keer mailen.. Er gaat duidelijk iets mis in hun magazijn.. |
Quote |
Mitch schreef op: 06-04-2012 22:26:34 |
Ja ik zou ook weer mailen. Je moet maar denken dat je ze juist helpt doordat er blijkbaar inderdaad iets verkeerd gaat bij hun. |
Quote |
Mie schreef op: 06-04-2012 22:26:57 |
Ik denk dat ik ze zou mailen dat er kennelijk standaard iets mis gaat,zal wel iets met codes te
maken hebben die fout verwerkt worden/ fout ergens op staan. Ik zou er denk ik bij melden dat ik deze keer niet nog produkten hoef te hebben, maar dat je het meldt zodat zij het aan kunnen passen. |
Quote |
Anna28 schreef op: 06-04-2012 22:27:19 |
ik zou ook nogmaals mailen ja.... kun je toch zeggen dat je je wel een beetje bezwaard voelt maar
dat er toch iets mis is gegaan weer. Op de factuur staat vanaf 4 maanden, dus ergens gaat er iets mis. |
Quote |
Janneke01 schreef op: 06-04-2012 22:28:03 |
Lastig, je zou kunnen mailen dat het weer fout is gegaan maar dat het verder niet uitmaakt en het
hierbij laat ![]() |
Quote |
Janneke01 schreef op: 06-04-2012 22:29:23 |
Ho, zelfde reactie als de rest alleen die boven me waren sneller ![]() |
Quote |
Mitch schreef op: 06-04-2012 22:30:37 |
Nou ja we zijn in ieder geval helder in het advies met zijn allen hahaha. |
Quote |
Angelique schreef op: 06-04-2012 22:30:43 |
ik dnek persoonlijk dat het er niet is voor 44 mnd en dat het daar dus fout gaat ze hebben ene schrijffout in hun bestel en hun factuur systeem want zover ik terug kan vinden is het er enkel vanaf 6 mnd omdat kindjes van 4 mnd officeel niets extras n melk hoeven te drinken dit staat oopk op hun site Meerdere sappen Voor kindjes vanaf 6 maanden heeft Olvarit verschillende soorten sap: Olvarit Fruit Diksap, Olvarit Fruitdrank en Olvarit Groente-fruitsapjes. |
Quote |
Angelique schreef op: 06-04-2012 22:32:53 |
o zie elders wel 1ste sapje vanaf 4 mnd tja zou in ieder geval wel mailen |
Quote |
Miranda0909 schreef op: 06-04-2012 23:57:24 |
Ok duidelijk hahaha, ga morgen even mailtje maken. Heb de site nog even goed nagekeken, en ik zie nu bij het product wel de beschrijving voor olvarit 1e sapje staan, maar er staat een foto bij van het product vanaf 6 maanden, dus ik denk dat ze dit product helemaal niet hebben vanaf 4 maanden en dat ze het dus verkeerd op de site hebben staan. Ik laat nog wel weten hoe het afgelopen is hihi bedankt weer allemaal |
Quote |
Angelique schreef op: 07-04-2012 09:36:57 |
nou ben beneiuwd kon idd alleen 1ste sapje vinden fruitdrankjes alleen vanaf 6 mnd maar goed eerste sapje is geloof ik ook peer |
Quote |
Valerie schreef op: 07-04-2012 11:06:19 |
Onder de 6 maanden mag men toch ook geen samples enzovoorts weggeven of reclame voor maken? |
Quote |
Anna28 schreef op: 07-04-2012 11:10:58 | ||
oh dat wordt wel gedaan hoor, door bambix bijvoorbeeld, rijstebloemzakjes enzo | ||
Quote |
Miranda0909 schreef op: 07-04-2012 12:55:06 |
Gaat hier ook niet om reclame of zo, maar je kan dit gewoon bestellen net zoals potjes en zo
inderdaad. Ga straks even een mailtje opstellen, word toch pas dinsdag dat ze het lezen haha |
Quote |