KAATSHEUVEL - De Efteling ontvangt momenteel veel klachten van bezoekers: de wachttijden zouden deze week erg lang zijn en veel grote attracties in het park zouden zijn gesloten. De Efteling erkent de problemen in het park, maar stelt er door de weersomstandigheden weinig aan te kunnen doen.
Op de Facebookpagina van het
park stellen sommige bezoekers dat er tijdens hun bezoek maar weinig attracties open waren.
Dat klopt, beaamt een woordvoerder van het park. Het heeft te maken met de onverwachte
weersomstandigheden.
Vorst
“Deze week helpt het weer niet mee. Door vorst kunnen bijvoorbeeld de
achtbanen vanwege veiligheidsvoorschriften niet open, dus dan kunnen we niet anders dan die
attracties sluiten”, aldus een woordvoerder.
Dat de
wachttijden lang zijn is daar volgens het park een gevolg van. “Omdat grote attracties dicht
zijn is het bij andere attracties drukker. Het bezoekersaantal is verder naar verwachting. Het is
niet eens extreem veel drukker dan vorig jaar."
Compensatie
Mensen die ontevreden zijn over hun bezoek komen ‘mogelijk in aanmerking voor compensatie’. “Zij krijgen een kaartje om terug te komen op een andere dag”, aldus de woordvoerder. "Bovendien zijn er alternatieven voor de gesloten attracties beschikbaar, zoals een schaatsbaan."
