Mama-life
| Deborah Mv.. schreef op: 26-04-2015 00:21:34 |
WIj hebben begin december meubels geleverd gekregen die allerlei defecten hadden. Deze hebben zij
dezelfde week willen ruilen voor showroom meubels die nog erger waren. Sindsdien wacht ik op mijn
nieuwe meubels! Ik heb drie maal gebeld, zij wachten op een container. Ik heb de beschadigde meubels
in bruikleen. Mijn geduld raakt nu wel OP! Het is nu bijna 5 maanden verder. Zij zijn aangesloten bij zo'n klachten commissie. Of ben ik gewoon rete ongeduldig? |
| Quote |
| Sammy schreef op: 28-04-2015 21:37:47 |
Ik zou zeggen laat die zooi inderdaad maar ophalen, geld terug en ergens anders andere meubels gaan
kopen... Had zelf mijn vertrouwen in dit bedrijf allang op gezegd! |
| Quote |
| Deborah Mv.. schreef op: 28-04-2015 21:44:22 |
Sammy bedankt. Dan bel ik morgen eerst hierheen. Misschien dat zij willen bemiddelen en tot een
oplossing kunnen komen. En anders maar online. Maar dan heb ik er echt alles aan gedaan. Bestel je voor 2500 euro bij Profijt  . |
| Quote |
| Ahno schreef op: 28-04-2015 21:47:39 |
ik had dit idd allang op hun fb pagina gezet. na maand of 3-4 wachten toch wel ja. |
| Quote |
| Bepje schreef op: 28-04-2015 21:52:47 |
Nu hadden ze je makkelijk het geld terug kunnen geven. Ik ben een van de mensen die zegt dat je niet
te snel zoiets op facebook moet zetten maar nu ze niks willen is de maat vol. Misschien ook advies
vragen bij kassa of radar ofzo ? |
| Quote |
| Mv5 schreef op: 28-04-2015 21:58:01 |
5 maanden is echt belachelijk, ik zou zeker stappen ondernemen, desnoods kassa of radar (koude
douche) ofzo. ik zou hier zeker niet over te spreken zijn. moeten die bomen nog geplant worden
ofzo? sowieso dat ze in tilburg de meubels hebben, maar dat leveren is dan weer teveel werk. vind ik ook niet echt klantvriendelijk. |
| Quote |
| Deborah Mv.. schreef op: 28-04-2015 22:02:32 |
Ik heb 1 filiaal gebeld. Misschien dat andere het ook gewoon op voorraad hebben? Zij wachten
speciaal op een container uit China. Die waarschijnlijk al een paar keerde wereld rond is
gevaren  . |
| Quote |
| Minou schreef op: 28-04-2015 22:53:04 |
Die zijn zeker 100x gezonken ofzo hier ook meubels bij profijt gehaald in 2006, waren niet goed ( kleur gek, strepen op salontafel en bijzettafel) maar na ons foontje gelijk onafhankelijk iemand geweest, gezien en klacht gegrond en toen de nieuwe er was, gelijk geruild. Duurde maar paar weekjes. maar 5 maanden? Meis meis, wat heb jij een geduld gehad  |
| Quote |
| Debbel79 schreef op: 29-04-2015 07:20:49 |
Ik wAs al veel eerder uit mijn vel gesprongen. Op je strepen staan, en eisen stellen. Hang er een tijdslimiet aan van een week. En na 5 maanden zou ik toch echt hun Facebook pagina echt dagelijks gaan bestoken. Als jij elke dag een negatieve post erop zet dat je na 5 maanden nog niks hebt. En dat ze niet mee willen werken. Etc. Dat kost ze enorm veel klanten. Dan reageren ze echt wel. |
| Quote |
| Kees schreef op: 29-04-2015 08:41:57 |
wat een drama joh  ik zou 1 x een officiele brief naar dit filiaal sturen met een cc aan hoofdkantoor en radar en kassa met een deadline van 14 dagen dat je dan je geld retour wil hebben (of wat dan ook) mochten ze daar nog steeds nonchalant op reageren zou ik met grof geschut komen.... ik zou zo geen zin meer hebben in die meubels. maar laat je nu niet meer afschepen hoor. JIJ bent de klant en zij een klotebedrijf.. |
| Quote |
| Dicha schreef op: 29-04-2015 11:19:43 |
Ik zou het heel anders aanpakken..Grote aanhanger huren.. meubels erop laden.. en naar het filiaal
rijden waar je ze gekocht hebt...Zooi midden voor de ingang afladen...met je aankoopbon naar binnen
en geld terug eisen.. Desnoods verslaggever van de plaatselijk krant meenemen.. Dreigen met de wet op consumentenrecht.. etc ... zou echt alles uit de kast trekken.. |
| Quote |
| Bettie schreef op: 14-05-2015 16:28:49 |
Ha die Deborah, Heb je al wat van je meubels gehoord of zit je nu nog steeds te wachten?! |
| Quote |
| Debbel79 schreef op: 14-05-2015 16:35:42 |
Ben ook wel benieuwd. Wij hebben inmiddels al weer een poos onze bank. |
| Quote |
| Deborah Mv.. schreef op: 29-05-2015 22:00:32 |
Meubels zijn vandaag bezorgt.  Alleen kloppen de afmetingen van de eettafel niet. Deze is 20 langer en 10cm breder  . Als wij het
goed vonden, mochten wij deze houden zonder bij betaling. Hij is echt groot, kunnen 8 stoelen aan. Het past echt net. Ik vind het wel prima, geen zin om tot het Chineze Pasen te moeten wachten  . De set is super netjes! Maar qua houttype toch weer net even anders. Ik kan mij voorstellen dat dit een heel lastige serie voor hen is. Ik heb de eerste levering in bruikleen mogen gebruiken. Derde levering, 6 maanden gewacht en een eettafel die echt groot is... is het uiteindelijk toch opgelost . Al met al, hebben zij het prima opgelost. En heb ik nu wel mooi meubels in huis. Er zijn bedrijven die je echt laten zitten... |
| Quote |
| Jolanda1974 schreef op: 30-05-2015 09:33:37 |
Eerlijk gezegd vind ik niet dat ze het prima hebben opgelost.. Maar dat is mijn mening. |
| Quote |
| Deborah Mv.. schreef op: 02-06-2015 21:02:53 |
Morgen weer contact opnemen. Heb de tafels met groene zeep willen afnemen. En de salontafel
verkleurd mee. Is bewerkt met een kleurtje. Eettafel blijft wel goed Ben het echt helemaal spuugzat |
| Quote |
