Nina_mv_owen_en_quin n schreef op: 11-06-2014 23:41:10 |
Mijn zoon is lid van de Okki. Dit staat er in de mail toen ik het abonnement afsloot: Beëindigingsdatum: Uw abonnement loopt door tot wederopzegging. Het laatste nummer van uw betalingsperiode verschijnt op 16-05-2014. Na deze eerste periode kunt u uw abonnement per maand beëindigen via onze klantenservice. Nu heb ik op 22 mei het abonnement opgezegd (ik weet het, te laat dus). Maar nu krijg ik een mail terug dat ik op 16-05-2015 het laatste nummer ontvang, volgend jaar dus. Wat bedoelen ze dan ermee dat ik het abonnement per maand kan beeindigen, er is nu weer voor een heel jaar geld afgeschreven. |
Quote |
Annie schreef op: 11-06-2014 23:54:34 |
Achteraan bellen en zeggen dat je per direct wilt stoppen en je geld terug wilt hebben. |
Quote |
Zijlijn schreef op: 11-06-2014 23:54:46 |
dat is raar. Ik zou er een mail overheen gooien dat het vermoedelijk een misverstand is, maar dat
jij het per maand kan opzeggen en dat ze je tot maximaal eind juni het ab in rekening kunnen
brengen. Dat er ten onrchte een jaar is afgeschreven. Bedrag zou ik terugvorderen (gewoon via de bank) en vermelden dat je hun laatste factuur zelf na ontvangst zal betalen. |
Quote |
Mama Van Drie schreef op: 12-06-2014 07:45:40 |
Het enigste wat je moet betalen is 1 maand extra omdat je te laat was met opzeggen, aangezien het
daarna per maand gaat, zeggen ze zelf, is het 1 maandextra. Mijn man is beter op de hoogte wat wettelijk wel of niet mag maar volgens mij....als ik me niet vergis....kunnen ze je niet dwingen om voor een heel jaar weer te betalen.....volgens mij mag dat wettelijk gezien niet meer. Maar ik zou zeker even bellen. Zo had ik laatst bij ms mode dat ik iets kocht en vroeg hoe lang de tijd ik had met terug brengen, als ik een klantenkaart had van hun dan was het 1 maand.....en anders 2 weken...hoezo is dat discriminatie?....hoezo dwingen ze op die manier hun klantenkaart op?.....Bovendien mag het wettelijk gezien dus niet en heb je een maand retour recht......sommige winkels doen maar..... Dit was of topic even.... |
Quote |
Ladyb schreef op: 12-06-2014 08:10:51 |
Ik heb toevallig met de okki opgezegd, het overige abonnementsgeld word terug gestort. |
Quote |
Angelique schreef op: 12-06-2014 08:12:54 |
idd even achteraan gaan ik weet neit hoe de huidige situatie is op hun site ik weet dat er veel van doen geweest is met die automatiesche verlengde abonementen dat dat niet meer mag ofzo |
Quote |
Bettie schreef op: 12-06-2014 08:14:26 |
Als je bij aanvang een jaarabonnement afsluit, betaal je voor 1 jaar. Daarna kun je per maand
opzeggen en is het tijdschrift verplicht om het teveel betaalde bedrag terug te storten. Deze regels zijn een paar jaar geleden per wet o.i.d. gewijzigd. Hierdoor zit je niet onnodig lang vast aan een abonnement dat je toch niet wilt hebben. |
Quote |
Nina_mv_owen_en_quin n schreef op: 12-06-2014 17:04:23 |
Het klopt idd, ze storten nu het resterende bedrafg terug. Ze zullen vast gedacht hebben dat het
altijd te proberen viel ![]() |
Quote |