Ans Mv J.k.d schreef op: 07-12-2013 19:28:29 |
Hey meiden, Vandaag is me middelste zoon jarig en de nieuwe 2Ds stond erg hoog op zijn verlanglijst. Vandaag gekregen. En na een paar uur zitten er al hele diepe krassen in ik eerst was ik wel boos en vraag wat heb je hiermee gedaan? K. zegt niks mama gewoon met de pen! Ik heb je het er in zitten duwen? nee gewoon! Echt dit moet toch niet kunnen? Ik kan pas ma terug. Maar wat kan ik voor oplossing verwachten? |
Quote |
Ans Mv J.k.d schreef op: 09-12-2013 16:02:04 |
Nou ik ben om 1 uur gegaan (niet eerder open ) En ik liet
het hun zien de bovenkant is gewoon glad en idd de bijgeleverde ds pen zet de krassen onder de
folie? In
iedergeval je kon zien dat het niet met een scherp product was behandeld. Het pennetje was ook
gewoon glad. Dus echt een raadsel hoe dit kan. Maar hij wordt opgestuurd, en de eigennaar wilde me
gelijk een nieuwe meegeven maar dat mocht van de grootebaas weer niet. Maar ik heb er wel vertrouwen
in dat het goed komt. |
Quote |
Harleysmama schreef op: 09-12-2013 16:06:34 |
Het is dus aan Nintendo wat er met deze DS gaat gebeuren. En raar dat de bijgeleverde pen deze
krassen maakt. Dan zijn deze schermpjes toch wat gevoeliger dan de 3DS. |
Quote |
Ans Mv J.k.d schreef op: 09-12-2013 16:11:10 |
Nou de krassen zitten dus echt onder de folie beetje moeilijk uit te leggen maar de opervlak is dus
gewoon glad? In ieder geval lijk ik de enige te zijn met dit probleem of de enige die er met terug
kom kan ook natuurlijk . Maar ja het mag dus natuurlijk niet op deze manier. Nu hopen dat hij snel gemaakt wordt
of een nieuwe krijgt. |
Quote |
Inky69 schreef op: 09-12-2013 16:46:43 |
Wel raar dat je niet gewoon een nieuwe kreeg. Ik had vorig jaar de tablet van mijn dochter stuk die
nog net geen jaar oud was, en daar werd niet moeilijk over gedaan, ik kreeg gewoon een nieuwe. Maar dat zal, net zoals het gegaan is bij Son, wel verschillend zijn per filiaal. Fijn dat er iig iets aan gedaan wordt |
Quote |
Frama schreef op: 09-12-2013 16:48:47 |
Ben wel benieuwd wanneer je wat hoort, hopelijk duurt het niet te lang, zo sneu anders voor je
zoon. het klink mij als een fabricage fout omdat het zoals ik het lees niet in het bovenste scherm zit. |
Quote |
Ans Mv J.k.d schreef op: 09-12-2013 20:31:41 |
hee ik dacht dat we niet meer konden spooken? |
Quote |
Tamaramvc&f schreef op: 09-12-2013 20:32:07 |
Wanneer had je m gekocht? Want iets wat binnen 30 dagen stuk gaat of zulke mankementen vertoond, is
een ondeuglijk product en dan hoor je of een nieuw product te krijgen of geld terug. Hoop dat t snel
is opgelost voor je |
Quote |
Ans Mv J.k.d schreef op: 09-12-2013 20:33:46 |
ok nog eens . de man van de winkel wilde wel gelijk een nieuwe meegeven. Maar hij mocht het niet van
hogerhand. Idd farma het is best zuur voor mijn manneke maar hij gaat er super mee om bben erg trots
op hem |
Quote |
Ans Mv J.k.d schreef op: 09-12-2013 20:36:49 | ||
4 dec. En zat 7 dec gegeven! en tja na 6 uur zag hij er echt niet meer uit. Ik vermoed dat ze willen kijken hoe dit kan misschien zijn er nog meer met deze fouten! | ||
Quote |
Tamaramvc&f schreef op: 09-12-2013 21:59:23 |
Maar je staat wel in je recht een nieuwe te eisen. Wacht t nog even af waar ze mee komen, maar niet te lang ivm de 30dagen. Heb je wel netjes een inleverbewijs gekregen? |
Quote |
Ans Mv J.k.d schreef op: 09-12-2013 22:42:28 | ||
Nee geen inleveringsbewijs maar die man woont bij mij in de buurt en hij heeft in het verleden me ook goed geholpen ik ben ook met 3 jongens een vaste klant hij zou me snel bellen ik wacht het deze week rustig af en ga volgende week als ik dan al niks heb gehoord wel info vragen. | ||
Quote |
Ans Mv J.k.d schreef op: 13-12-2013 19:05:50 |
Nou heb net met de eigenaar van de intertoys gesproken de mensen van nitendo beweren dat ze wel
opervlakking is en dat ze dat getest hebben door met een muntje over het scherm te gaan! Ze willen
het dus niet met garantie maken Nou mooi niet dat ik
dit pik door 2 anderen is gevoeld en bevestigd dat de bovenkant glad is en hun gaan er met een
muntje overheen en maken daardoor opervlakige krassen en willen dat naar mij toe schuiven! Ma moet
ik zelf ff contact opnemen met ze! Nou rekenmaar dat ze aan mij een vette kluif hebben. Bah en was het nou een klein bedrag had ik nog wel gezegd ok maar de eigenaar zei voor dat bedrag dat hun vragen heb ik een nieuwe voor! Alleen baal zo voor me manneke nu heeft hij nog geen verjaardagskado! |
Quote |
Ans Mv J.k.d schreef op: 13-12-2013 19:24:49 |
ja echt baal hier zo van! en ik weet zeker dat de opervlak glad was en 2 andere hebben dit bevestigd
dus nu bweren dat het niet zo is nee dat gaat er bij mij niet in. |
Quote |
Frama schreef op: 13-12-2013 19:51:43 |
Nou lekker dan. Ik zou ook zeker zelf contact gaan opnemen. Wat vond de winkelier ervan ? Hij wou je toch eigenlijk al meteen een nieuwe geven. Ik zou het zé zeker nier makkelijk maken, en anders eens informeren bij consumentenbond, radar ofzo. |
Quote |
Ans Mv J.k.d schreef op: 13-12-2013 20:00:00 |
Nou de winkelier vond het ook raar. Maar ik moet eerst zelf met hun contact opnemen en dan moest ik
nog even laten weten aan hem wat er is uit gekomen. Ja ik ben zelf wel verzekerd maar ik ga idd bij
de consumenten bond contact opnemen. en desnoods Kassa inschakkelen. |
Quote |
Tamaramvc&f schreef op: 13-12-2013 20:28:20 |
Nou das fijn. Ben je lekker mee, hoop dat er een oplossing komt. |
Quote |
Ans Mv J.k.d schreef op: 16-12-2013 09:49:08 |
Nou net nitendo aan de
telefoon gehad nu moet ik weer een mail sturen! Ik heb hem ff flink op zijn nummer gezet hij was er
compleet stil van
Maar oo wat ben ik boos tegen de eigennaar zeggen ze met een. muntje eroverheen te zijn gegaan en
tegen mij met de nagel ja hee er klopt hier echt niks van vanmiddag gan ik terug naar de intertoys
en eis ik me geld terug! Kan wel een heel gevecht aan gaan maar dan heeft me zoontje nog geen
verjaardags kado! En met dat geld koop ik een 3 ds. pfff ben aan het shaken van . |
Quote |
Frama schreef op: 16-12-2013 10:56:27 |
Nou ze l*llen maar raak dan daar. pfff wat een gedoe zeg. Ik hoop dat je mooi je geld terugkrijgt dan kan hij ten minste genieten van zijn kado. |
Quote |
Ans Mv J.k.d schreef op: 16-12-2013 17:19:21 |
Nou nitendo willen het niet vergoeden en nu wil de eigenaar de ds eerst terug in de winkel zodat hij
deze zelf nog kan beoordelen want als er nu opeens voelbare krassen zijn klopt er iets niet! Dan wil
het hoofdkantoor van intertoys hem zien en eventueel vergoeden. Pffff wat een gedoe. |
Quote |
Mama73 schreef op: 16-01-2014 13:39:32 |
En? Ben je al wat wijzer? Onze zoon heeft ook vorige week een 3ds XL gehad en had ook gelijk
krassen, niet veel, stuk of 3. Hij heeft hem 8 januari gekregen en heb er pas
zaterdag folie op geplakt. Ik vind het toch wel raar hoor, dat het zo'n slechte kwaliteit
is. Ik heb er overigens nog niks mee gedaan. Na alles wat ik hier heb gelezen, heb ik geen
zin om te gaan zeuren om gelijk te krijgen (wat ik waarschijnlijk toch niet
krijg). |
Quote |
Spatje schreef op: 16-01-2014 14:07:06 |
ja ben ik ook wel eens benieuwd naar maarre ik lees meer in dit topic over folie, maar het is toch niet gebruikelijk dat je er folie overheen moet doen, als je gewoon met het ds pennetje je spel doet krijg je er geen krassen op |
Quote |
Mama_anja schreef op: 16-01-2014 18:46:53 |
zou stappen naar bijv kassa of radar doen als ze neit mee willen |
Quote |
Sannie schreef op: 20-01-2014 18:16:12 |
Hoe is het afgelopen .heb jij geld terug gekregen of eeen nieuwe nitendo? Ik wou onze zoon er ook
geven voor zijn verjaardag maar twijfel nu ! |
Quote |
Ans Mv J.k.d schreef op: 23-01-2014 19:47:38 |
Nou de Nitendo wilde het niet reparen Intertoys hoofkantoor ook niet maar gelukkig wilde de
eigennaar me wel helpen en heeft me een nieuwe geven. We hadden alleen
omdat het zo lang duurde en we er weinig vertrouwen in hadden al een nieuwe gekocht althans mijn
man. Dus nu
hebben we er 2 En me
man heeft er ook gelijk zo extra folie voor gekocht dus de krassen die nu op komen komen op de folie
en die kunnen we vervangen. Dus gelukkig hebben we hier een eigennaar met een groot |
Quote |