Krassen op nieuwe Ds2

Hey meiden,
Vandaag is me middelste zoon jarig en de nieuwe 2Ds stond erg hoog op zijn verlanglijst. Vandaag gekregen. En na een paar uur zitten er al hele diepe krassen in ik eerst was ik wel boos en vraag wat heb je hiermee gedaan? K. zegt niks mama gewoon met de pen! Ik heb je het er in zitten duwen? nee gewoon! Echt dit moet toch niet kunnen? Ik kan pas ma terug. Maar wat kan ik voor oplossing verwachten?