Mama-life
| Jesmv3 schreef op: 01-11-2013 15:10:29 |
Wat kun je doen als webwinkel zegt 2 artikelen geretouneerd te hebben gekregen,terwijl je er toch
echt drie hebt geretouneerd. (3 dezelfde artikelen,alle drie andere kleur,2 omdat ze na 1 of 2
keer gedragen kapot waren,de derde omdat ik geen vertrouwen meer had in de broeken,allemaal
gelijktijdig geretouneerd) Ze doen alsof ik gek ben en de boel niet bergijp,maar ik weet dondersgoed wat ik geretouneerd heb en hoeveel ged ik dus tegoed heb. |
| Quote |
| Harleysmama schreef op: 01-11-2013 15:57:11 |
Heb je bewijs dat je het geretourneerd hebt? Want dat moet je toch hebben. Anders heb je namelijk
geen poot om op te staan en is het hun woord tegen de jouwe. |
| Quote |
| Nelia schreef op: 01-11-2013 16:02:25 | ||
Die kun je wel hebben, maar dan nog de discussie of er 2 of 3 dingen in de doos zaten. Irritant is dat. Tja hoe bewijs je dat, hoe bewijzen zij het? Ben bang dat je aan het kortste eind trekt... | ||
| Quote |
| Janneke01 schreef op: 01-11-2013 16:03:57 |
Lastig! Ik heb het een keer bij h&m gehad, en daar werd de broek gewoon als retour aangegeven
terwijl ze het niet hadden ontvangen. Bij Wehkamp is het wel zo dat kledingstukken niet allemaal tegelijk als retour worden aangegeven, en dat daar 1 of 2 dagen tussen zit. heb je het al betaald dan? |
| Quote |
| Int schreef op: 01-11-2013 16:24:57 |
Balen zeg. Wehkamp is juist heel makkelijk. Ik had laatst 2 blazers besteld, en er
stonden er ook 2 op de afleverbon. Maar er zat maar 1 blazer in de zak. Ik belde en het werd gelijk
nagestuurd zonder verzendkosten. |
| Quote |
| Jesmv3 schreef op: 01-11-2013 16:55:22 |
ik heb het briefje volgensmij nog wel,maar of ze nu nog kunnen berekenen hoeveel er in zat????Weet
niet eens wat voor doos eromheen zat ;-) het liefst bestel ik gewoon voor het bedrag waar ik recht op heb,maar goed.heb geen zin in ellende. Echt klote want ik heb echt gelijk. Ik heb er weeeeer achteraan gemaild,en heb nog geen reactie terug. Ik denk dus dat de 2 kapotte broeken bij een andere afdeling zijn beland dan de niet gedragen ofzo en dat ze t daardoor mis hebben. |
| Quote |
| Debby1977 schreef op: 01-11-2013 19:01:39 |
Op het bonnetje wat je van het postkantoor krijgt staat als het goed is het gewicht, bij mij altijd
wel |
| Quote |
| Mikmvg schreef op: 02-11-2013 10:14:55 |
postkantoor? bestaan die nog?  Hier geef ik altijd (voor de wehkamp dan) af bij DHL en dat wordt niet gewogen hoor. Ik zou blijven mailen als ik jou was. Misschien hebben ze dan op een gegeven moment door dat het er echt 3 waren! |
| Quote |
