Debbel79 schreef op: 14-11-2012 07:13:06 |
hallo dames.. zoals vele van jullie weten ben ik opticien bij hans anders. En aangezien wij 30 jaar bestaan heeft elk personeelslid (naast het grote feest dat we as zondag hebben) een setje met VIP bonnen gekregen voor vrienden en familie. dit zijn exclusieve kaarten met veeeeeeeeel korting. ik heb uiteraard wat familieleden blij kunnen maken, maar heb nog 3 bonnen over. beetje zonde om ze weg te gooien terwijl ik er hier iemand misschien blij mee kan maken. het gaat om een voucher waarmee je recht hebt op: * een complete enkelvoudige bril met kraswering/ontspiegeling en montuur voor van €149,00 voor €45,00 (extra opties zoals dun maken krijg je ook nog een 30% korting op) * een complete varifocus bril met kraswering/ontspiegeling en montuur van €229,00 voor €90,00 extra opties zoals dun maken of luxer leesdeel 30% korting * zonnebril op sterkte van 65.00 voor 32.50 * zonnebril zonder sterkte 50% korting * lenzenpakket met vloeistof (half jaarpakket) 30% korting * 30% korting op het complete audioassortiment (uitgezonderd hoortoestellen) je moet ze wel inleveren inleveren van 22 t/m 25 nov. het is dus echt een hele exclusieve aanbieding. wie kan ik blij maken? |
Lisje schreef op: 01-12-2012 10:12:04 |
Het zijn idd prutsers in Almere, heb er ook slechte ervaringen mee, te weinig kennis van zaken ook,
heel onprofessioneel. Het ligt echt aan de mentaliteit van de mensen die er werken. Goedkoop
duurkoop vind ik het daar. Heb je al geld betaald?? Ik heb wel hele goede ervaringen met Pearle en
Specsavers in Almere, echt super service daar! Maar het zal in elke plaats wel anders zijn. |
Anna28 schreef op: 01-12-2012 17:36:42 |
Oh dus jij ook slechte ervaringen daar Lisje? Jammer hoor! Ik ben paar jaar geleden bij specsavers
geweest maar daar was het ook echt slecht in de stad. Montuur van mijn man werd kapot geleverd dus
moest terug, duurde weken. Moest hij met zijn oude montuur zonder neusvleugel blijven lopen. Mijn
bril was besteld met verkeerde glazen, moest dus ook terug en duurde weer paar weken. Daarna nooit
plezier gehad van die bril, ze hebben m nooit goed gekregen qua hoe die op mn hoofd zit. Ik kijk er
altijd met 1 oog schuin overheen voor mn gevoel. Ik heb de helft aanbetaald ja (40 euro) |
Lisje schreef op: 01-12-2012 17:49:13 |
Die specsavers in het oude deel waar dat stel werkt met wat jonge meisjes? Ik ben daar voor de bril
van mijn zoon geweest, ging allemaal prima, hielpen mee uitzoeken en moet nu nog geregeld terug om
hem recht te laten zetten. In januari gaan we daar weer een nieuwe bril voor hem uitzoeken. Ik ging
er ook voor mijn lenzen en ze gaven goede adviezen. Mijn man was een neusvleugel kwijt en
ze konden er direct gratis een nieuwe opzetten. Vervelend dat jij steeds zo'n pech hebt! Hopelijk komt het toch nog goed en als ze hem niet vinden moeten ze hun verlies nemen en een zelfde opnieuw bestellen of geld terug! |
Cassandra schreef op: 01-12-2012 18:02:15 |
Ik heb een maand geleden nog een nieuwe bril bij Specsavers in Almere gekocht. Prima geadviseerd en
geholpen, hoor... |
Sabrah schreef op: 01-12-2012 19:10:18 |
Ik kom altijd bij specsavers in Almere Buiten en heb ook nooit problemen gehad! Ik kreeg laatst mijn
maandlenzen opgestuurd maar vermoedde dat mijn sterkte was veranderd. Ben naar hun toe gegaan met de
doosjes. Oogtest gedaan en kreeg zo nieuwe mee in de juiste sterkte. |
Anna28 schreef op: 01-12-2012 19:23:30 |
misschien was het gewoon een dubbel pechgevalletje hoor bij Specsavers. Is paar jaar geleden.
Toevallig dat de bril van mijn man en mij allebei kapot en verkeerd geleverd waren. Was inderdaad int oude gedeelte ja, richting markt. |
Anna28 schreef op: 06-12-2012 12:39:16 |
even een update: mn bril is nog steeds niet terecht helaas. Mijn filiaal is niet te bereiken, zelfs niet via de klantenservice van het algemene nummer. Hele ochten gebeld, niet te bereiken. En ze blijven maar onduidelijk.... ja, hij is wel bij de slijper geweest en daarna opgestuurd dus ja... ![]() |
Baby2 schreef op: 06-12-2012 12:54:49 |
Ben bang dat je bril niet meer boven water komt Anna, gaan ze inmiddels wel een nieuwe voor je bestellen??? Mag toch aannemen van wel, want dit is wel een beetje lullig. De korting die je kreeg op je bril is waarschijnlijk inmiddels bijna op aan belkosten met de klantenservice en benzinekosten voor het tevergeefs rijden naar het desbetreffende filiaal!!! |
Anna28 schreef op: 06-12-2012 12:58:29 |
tja, ik weet het ook niet Baby2.... ze willen nog geen nieuwe voor me bestellen omdat ze menen dat
het nog wel boven water komt. Vanavond gaan we er even naar toe om te bespreken hoe of wat, want ben
er wel een beetje klaar mee. En inderdaad, ben meerdere keren voor niks er naar toe gereden omdat ze zeiden: morgen is hij echt hier! Nou niet dus. wordt vervolgd... |
Baby2 schreef op: 06-12-2012 13:02:53 |
![]() ![]() ![]() |
Anoniema schreef op: 06-12-2012 13:08:21 |
mijn brillen komen ook van specsavers . ik bracht mijn reserve op 5-10 met een afgebroken
pootje, zou na een week klaar zijn. Na 2 weken nog niets week later weer niet. op 20-11 ( !!! ) weer teug gegaan en toen waren ze mijn bril kwijt. Na veel zoeken vonden ze hem................. nog steeds met afgebroken pootje en mijn ene glas was weg !!! ![]() Toen mocht ik een nieuwe bril uitkiezen ![]() Dus uiteindelijk is het netjes opgelost |
Mrtj schreef op: 06-12-2012 13:46:52 |
gebeld ivm spam |
Anna28 schreef op: 06-12-2012 17:05:06 |
Vanmiddag de halve middag aan de foon gehangen, maar nu hopelijk een kleine doorbraak bij de
klantenservice. Degene die op mijn filiaal was wist nergens van en was invaller dus ze had geen idee hoe of wat. De klantenservice zou mij terugbellen vandaag, maar dat was niet gebeurd dus heb ik zelf maar weer gebeld. Nu had ik iemand anders. Die hoorde mijn verhaal en zei gelijk: dit kan natuurlijk niet. Ik ga een klacht indienen bij de regiomanager en we zullen het voorstel om een nieuwe bril te bestellen bij hem neerleggen. Dus als het goed is wordt ik één dezer dagen gebeld door de regiomanager om dit te bespreken. Het was niet zo netjes dat ik steeds aan het lijntje werd gehouden volgens de klantenservice. Nou, dat vond ik dus ook. we wachten dus af. |
Anske schreef op: 07-12-2012 11:50:11 |
waar zit het belletje. spam hierboven |
Jo schreef op: 07-12-2012 11:51:26 | ||
Er is geen bel, er staat boven, meld dit topic ![]() | ||
Anske schreef op: 07-12-2012 12:22:15 |
oh haha dan kan ik lang zoeken he. dank je wel |
Soesjaa schreef op: 07-12-2012 15:28:26 |
Zag gisteravond dat Hans nu ook actie heeft en dus complete bril voor 55 euro ![]() |
Nala schreef op: 07-12-2012 17:03:02 |
Ben nog altijd heel blij met mijn nieuwe bril,vollop complimentjes gehad ![]() Debby nogmaals dank je wel ![]() |
Anna28 schreef op: 10-12-2012 14:30:45 |
Je geloofd het niet, maarrrrrrr Mn bril is binnen ![]() Blijkbaar hebben die belletjes naar het hoofdkantoor toch geholpen want ineens wastie er binnen 2 dagen! Dus helemaal blij! Zal vd week even foto maken ![]() |
Debbel79 schreef op: 10-12-2012 14:40:44 |
anna, gelukkig!! ik denk dat ie bij een ander filiaal was. en dan durrt het een paar dagen voor ie
weer terug in de juiste winkel is. wel showen he!! |
Mamavan2boys schreef op: 08-01-2013 10:30:33 |
Gemeld! |
Debbel79 schreef op: 08-01-2013 20:51:20 |
Gemeld en gevraagd om dit topic te sluiten ivm spam |