Mama-life
| Marimammavanalec schreef op: 30-07-2012 11:03:19 |
Hoe gaat de klachtenafhandeling in zijn werk? OP de site staat 2 werkdagen,misschien iets langer maar heb 19/07 een klachtmail gestuurd en niks meer vernomen. |
| Quote |
| _sas_ schreef op: 30-07-2012 11:49:19 |
Hmz, ik werk er niet, maar heb er een poos geleden ook een klachtenmail naartoe gestuurd en toen
kreeg ik pas weken later antwoord. En wat was het antwoord?... Sorry dat het zo lang heeft geduurd, we denken dat u ondertussen al op een andere manier aan antwoord bent gekomen dus we beantwoorden uw mail nu niet. Als u antwoord wilt, moet u de mail opnieuw sturen... Ik vond dat niet zo netjes zeg maar... |
| Quote |
| Marimammavanalec schreef op: 30-07-2012 11:50:30 |
Dat meen je niet!!!!!!! Ohhh daar zou ik echt werk van maken, dan hebben ze aan mij een verkeerde hoor. |
| Quote |
| Monica Mv 2 schreef op: 30-07-2012 11:52:34 |
ze hebben een facebook pagina en ik begreep van mijn vriendin dat ze het niet leuk vinden als je
daar je vraag neerzet. Ik zou zeggen, probeer het eens. Niet geschoten, altijd mis |
| Quote |
| Minou schreef op: 30-07-2012 11:54:24 | ||
 ook een manier zeg  | ||
| Quote |
| Harleysmama schreef op: 30-07-2012 12:09:16 |
Ik zou ze gewoon bellen. Ja een beller is sneller. Dus ik zeg pak de telefoon en bel ze. |
| Quote |
| Mamalu schreef op: 30-07-2012 12:20:22 |
idd, op facebook zijn ze meestal snel om dingen op te lossen, is anders geen goede reclame hé.  |
| Quote |
| Alice schreef op: 30-07-2012 13:03:09 |
Ik heb 1x een klacht gehad, werd meteen beantwoord en ze hebben me toen kostenloos mn spulletjes
opgestuurd. (had iets besteld, om af te halen in een filiaal in NL, speciaal naar NL gereden, was het er niet... klacht gestuurd en toen hebben ze 't naar mijn huis in BE gestuurd) |
| Quote |
| Marimammavanalec schreef op: 30-07-2012 13:29:00 |
Ik ga niet bellen, woon niet in NL. Duur grapje Er zijn nu 11 dagen voorbij, ben ik te voorbarig misschien? |
| Quote |
| Onsjanneke schreef op: 30-07-2012 13:50:13 |
Nee hoor. Dat duurt veel te lang, waarschijnlijk staat de klacht nu te ver onderin de (overvolle)
mailbox. Ik zou hem nu nog een keer doorsturen met de vraag wanneer je een reactie kan verwachten.
En over twee dagen weer. |
| Quote |
| Marimammavanalec schreef op: 30-07-2012 13:52:47 |
Heb hem afgelopen do ook al opnieuw gestuurd  |
| Quote |
| Onsjanneke schreef op: 30-07-2012 14:03:41 |
Ja, vandaag dus weer. Lekker stalken  |
| Quote |
| Marimammavanalec schreef op: 30-07-2012 14:18:28 |
Heb op Fb gezet, nu al reactie.Ben beniuwd |
| Quote |
