oohhh mannnn

ff spuien hoor.

ben de hele middag aan het bellen en kan geen "een ogenblik geduld alstublieft u word zo spoedig mogelijk geholpen" horen.

het liefst zou ik ophangen maar helaas moet ik blijven hangen aan die lijn.
ik moet echt die info met spoed hebben.

moet bewijs verzamelen van alle schulden van mijn overleden moeder.

thanks, en we blijven maar hangen

---

groetjes monique.

mama van sjors (08-01-2008) en tim (21-03-2012)

oh ik kook nu zeg!!!!!!!!!!!!!!!!!
ik moet allerhande gegevens over de telefoon geven die ik niet heb.
ik vraag nog of ik het dan niet schriftelijk kan doen ik heb alle bewijzen op papier dat ik haar dochter ben en dat ze dood is, maar nee hoor dat kan echt niet hoor mevrouw, het kan alleen maar als u haar klantnummer of rekeningnummer heeft.
die heb ik niet muts(dacht ik dan natuurlijk zij kan er ook niks aan doen)

---

groetjes monique.

mama van sjors (08-01-2008) en tim (21-03-2012)

ja en nee, ik ben net achter haar rekeningnummer gegaan dus nu kan ik weer 10 minuten naar dat bandje gaan luisteren aaaaaaaaaaaahhhhhhhhhhhhhhhh

---

groetjes monique.

mama van sjors (08-01-2008) en tim (21-03-2012)

oh ik begrijp het ook hoor, daarom vroeg ik ook of ik niet bewijzen kon opsturen en dat ze me daarna de gegevens zouden toesturen.
bij andere instanties kan het wel zo.
maar die willen ook eerst bewijs zien dat ik ben wie ik ben en dat mijn moeder mijn moeder was en dat ze dood is.
maar dan krijg ik uiteindelijk wel het gevraagde en dat was bij dit bedrijf niet mogelijk zei ze.

maar ik heb het nu wel voor elkaar, tenminste ze konden me geen info geven omdat het al door was naar de debiteurenafdeling dus die moet ik morgen nog bellen, maar ik krijg nu wel de info die ik moet hebben.
dus het was uiteindelijk wel mogelijk alleen beweerde 1 medewerker van niet, en bij een andere lukt het wel.

---

groetjes monique.

mama van sjors (08-01-2008) en tim (21-03-2012)

ja en hoe.
ik kreeg er gewoon geen woord tussen, ben zelfs boos geworden en gevraagd of ik ook nog mocht praten
en dat is echt niks voor mij om zoiets te zeggen.

ze bleef maar zeuren over dat ik het contract bij hun moest opzeggen en de huur moest opzeggen van haar huisje en de notaris moest gaan benaderen..
uh nee die dingen mag ik juist niet doen want zodra ik haar belangen ga behartigen dan accepteer ik de erfenis en die wil ik nu net gaan verwerpen.
maar ze bleef erover bezig.
en over de telefoon kon iedereen wel zeggen dat ze de dochter zijn en ze kon me echt geen bewijzen gaan opsturen.
pas nadat ik boos werd en uitlegde dat ik bij andere instanties ook pas bewijzen kreeg nadat ik per post bewezen had wie ik ben en dan mijn moeder dood is.
toen kon het gelukkig wel, al vond ze nog steeds dat ik dus in de brief ook het contract met hun moest beeindigen(wat ik dus nog eens duidelijk in de brief zet dat ik dat niet doe)

al met al heb ik daarna nog een half uurtje lopen tieren hier in huis het is maar goed dat de kids niet thuis waren

---

groetjes monique.

mama van sjors (08-01-2008) en tim (21-03-2012)