pakje niet ontvangen..

Via Marktplaats heb ik een zomersetje voor mn zoon gekocht. Incl verzenden bijna 30 euro.
Afgelopen maandag verzonden maar nog steeds niet ontvangen.
De verkoper vindt het ook naar maar is niet bereid tot een compromis.
Zegt letterlijk dat zij het setje kwijt is..

Maar ik ben mijn geld kwijt en heb geen setje! Voorgesteld om de kosten te delen. Ik verwacht niet dat het pakje nog komt.

Ze heeft het zonder track&trace verzonden want we hadden 3,95 afgesproken. Maar tegenwoordig kan dat voor dat geld ook met track&trace. Ik dacht dat ze dat wel wist, ze zei nml dat ze al lang verkoopt via Marktplaats.

Dit is voor het eerst dat me dit gebeurt! Het zit me echt niet lekker.

Ik weet natuurlijk dat het voor beide partijen risico's heeft, maar mi moet je ook samen tot een oplossing kunnen en willen komen.

Ze heeft het gewoon met postzegels gedaan en niet via postkantoor. .geen track&trace... ik hoop dat het aankomende week nog komt. Ik geloof haar op zich wel.. maar ik baal enorm!

Ik koop en verkoop al heel wat jaartjes inmiddels via mp en dus ook aardig bekend met het versturen.

Zij zegt er ook bekend mee te zijn maar weet niet dat je brievenbuspost ook met track&trace kan versturen. Ook al is het niet te achterhalen. .je weet dan wel of het daadwerkelijk verstuurd is.
Dat weet ik nu dus niet 100% zeker.

Volgens mij stond het er niet bij. Maar hoe dan ook blijft het een risico, daar ben ik me van bewust.
Wat mij tegenstaat is dat ze het met track&trace had kunnen verzenden, dat had gekund want ik had 3,95 betaald voor het verzenden.
We hadden overigens niet afgesproken dat ze dat zou doen. Maar iemand die regelmatig verstuurd zou dat mi kunnen weten. Ik neem het haar kwalijk dat ze nu niet bereid is tot compromis. Ik weet nml ook niet eens zeker of ze het écht verstuurd heeft. Met track&trace had ik die zekerheid wel gehad.

Ik wacht maar weer af..wie weet ligt het dinsdag op de mat...

nee, dat klopt. maar zij zegt zelf ook al veel ervaring te hebben met versturen en ontvangen. Als je dat ook hebt dan weet je dat je met brievenuspost en voor 3,95 met track&trace kan verzenden.

PostNL

MenuZoekenU bevindt zich hier

Home>Versturen>Brief of kaart versturen>Verzendopties

Versturen

Brief of kaart versturenDirect een brief of kaart versturenTarievenHoe verstuur ik een brief of kaart?-Verzendopties+AangetekendSpoedserviceVerzekerserviceBetaalserviceBrievenbuspakjeSpeciale post-Brief of kaart buitenland-Kaart versturen

Brievenbuspakje

Uw goederen versturen én volgen met een brievenbuspakje

Een brievenbuspakje is een klein pakje met statusinformatie dat door de brievenbus past en kan daarom altijd bezorgd worden, ook als de ontvanger niet thuis is. Een brievenbuspakje heeft vaak een extra beschermende verpakking en is daarom ideaal voor het voordelig versturen van bijvoorbeeld boeken, dvd’s of kleine cadeautjes.

Past wat u wilt versturen niet door de brievenbus? Ga dan naar Pakket versturen.

Regel direct

Brievenbusdoos kopen

Direct iets versturen

Zakelijke klant?

Ga naar MijnPost

Voordelen Brievenbuspakje

Verzendstatus volgen. Ook mogelijk met de PostNL app Altijd een verzendbewijs Voordelig tarief van 3,95 euro Verzenden tot maar liefst 2 kg

Wat kost het?

Voor het versturen van een Brievenbuspakje geldt een vast laag tarief.

Aantal1 stuk

Tarief (excl. btw)€ 3,95

Afmetingen Brievenbuspakje

Hoe groot en zwaar mag uw Brievenbuspakje zijn?

Maximum formaat: 38 x 26,5 x 3,2 cm

Hoe werkt het?

Het Brievenbuspakje is een voordelige en traceerbare verzendoptie voor kleine goederen binnen Nederland. Handig als u bijvoorbeeld een boek of dvd wilt versturen. U verstuurt uw pakje via het Postkantoor of online. Bent u een zakelijke klant? Dan kunt u een Brievenbuspakje ook versturen via MijnPost. 

De status van uw Brievenbuspakje is te volgen als u de barcode van het pakje en de postcode van de ontvanger heeft. Brievenbuspakjes worden tussen 9.00 en 18.00 uur bezorgd. Het pakje past gewoon door de brievenbus, dus de ontvanger hoeft niet thuis te zijn. 

Let op: is de brievenbus te klein of vol? Dan bellen we bij de ontvanger aan. Is de ontvanger niet thuis, dan ontvangt deze, net als bij een pakket, een bericht in de brievenbus. De zending wordt vervolgens kosteloos binnen 3 werkdagen opnieuw aangeboden.

Versturen Brievenbuspakje

U kunt uw Brievenbuspakje op drie manier versturen:

1. Via het Postkantoor2. Online versturen3. Via MijnPost

Heeft u een partij brievenbuspakjes? Bekijk dan dehandleiding aanbieden Partijenpost.

Verpakken Brievenbuspakje

U verpakt de goederen die u wilt versturen in een envelop of doos van brievenbusformaat. U kunt speciale brievenbusdozen (260 x 370 x 30 mm) kopen op het Postkantoor of bestellen via Postkantoor.nl.

Naar Postkantoor.nl Vind een Postkantoor

Zie ook:RouwpostWanneer wordt mijn post bezorgd?PostzegelsAangetekend versturen en andere verzendoptiesPakket versturenVraag & antwoordHoe verstuur ik een pakket dat door de brievenbus past naar het buitenland?Hoe verstuur ik pakjes die door de brievenbus passen?Hoe verstuur ik een boek?Wanneer mag een pakket als brief verstuurd worden?Hoe weet ik of mijn pakket door de brievenbus past?

Track & TracePostcode zoekenTarievenPostNL locatie zoekenFooter navigatieVersturenPakket versturenBrief of kaart versturenPostzegelsOntvangenPost ontvangenPakket ontvangenDoorsturen en bewarenZakelijke OplossingenPost versturenPakket versturenOntvangenFacturen & incassoFolders en marketingactiesVoor webwinkelsBestel OnlineBrief of kaart versturenPakket versturenPostkantoorproductenKlantenserviceOver PostNLOver onsBeleggersPers & nieuwsVacatures

Facebook Twitter LinkedIn

Privacyverklaring Cookie verklaring Algemene voorwaarden Gebruiksvoorwaarden