Menu
 

Topic:

Opeens hoog mobiel internetverbruik.

Cir  schreef op: 05-07-2014 23:47:43
Wat een schrik. Ik krijg een mail dat het mobiele abonnnement van mijn zoon is geblokkeerd omdat hij veel gebruik heeft gemaakt van internet. Hij heeft daar geen abonnement voor, alleen voor bellen en sms-en en hij dacht dus gebruik te maken van wifi thuis.,
Dit ging eigenlijk al maanden goed. Nu een rekening van 350 euro. Jeetje, doet dat effe pijn. Ik zag al gisteren dat er iets niet goed was, toen was er 50 euro aan mb's verbruikt. Ik weer die mobiel nagelopen of die instellingen goed stonden en dat leek zo te zijn en nu dit.
Wie heeft dit ook wel eens gehad? Hoe kan je dit nou voorkomen. Ik wil eigenlijk gewoon een abo waar mijn kind helemaal niet op het mobiele netwerk terecht kan komen. Bestaat zo iets? Heb er weinig verstand van. 
 
Quote
Navigatie
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Boterbloem  schreef op: 05-07-2014 23:53:39
Ooooow wat een bedrag :-( heb er helemaal geen verstand van.
Pffff loopt dat zo hard op, kosten voor internetgebruik op de telefoon?

Ik heb zo'n telefoon waar je op internet zou kunnen, maar je kunt niets lezen zeg maar (van jaaaaren terug), maar daar is het per dag maar 1 euro als ik erop zou willen...
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Suus  schreef op: 05-07-2014 23:59:38
Mijn dochter heeft geen ABO voor mobiel internet maar ik heb toch ook mobiele data uitgezet voor de zekerheid
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Mama_anja  schreef op: 06-07-2014 00:02:14
ff met de provider bellen had ik in begin ook kon niet op wifi thuis en uit eindelijk met een beetje hulp van hun was het klaar 
nou moet ik zeggen da het er bij mij in zit

je zit pas op wifi als je de code enzo in gevoerd heb dan is het gratis
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Cir  schreef op: 06-07-2014 00:06:01
Ik wist dus ook niet dat je binnen een dag al 300mb er door heen kan jagen. Ik baal echt zoooo ontzettend. Ik weet niet wat hij gedaan heeft, hij zegt, wat mailtjes gelezen, twee wedstrijden Fifa en een whatappje verstuurd. Misschien heeft hij iets aan laten staan? Ik weet het niet.
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Cir  schreef op: 06-07-2014 00:07:04
Maar hij zit al een paar maanden op de wifi van thuis, dat is dan toch raar dat het nu in ene mis loopt? snap er niets van.
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Harleysmama  schreef op: 06-07-2014 00:12:54
In je telefoon kan je mobiele netwerk uitzetten en ook roaming. Zal dat waarschijnlijk aangevinkt staan. Zodra wifi wegvalt gaat hij over op het netwerk van de provider. Ik zou de provider bellen en standaard mobiele netwerken uit laten schakelen via hun.
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Mv4  schreef op: 06-07-2014 00:13:25
Ik heb internet laten blokkeren net zoals 0900 nrs. Informeer een bij de provider of het kan
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Cir  schreef op: 06-07-2014 00:43:46
Ga ik doen, bedankt voor de tips. 
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Cindy Mv F&f  schreef op: 06-07-2014 01:08:22
misschien nog een tip.

fb heeft ee automatische update gehad.. hierdoor speelt hij automatisch filmpjes af. dit kost dus giga veel en vooral als je op 3/4 g netwerk zit.

dit kun je uitzetten, maar als je op de laptop het uitzet, moet je ook op je mobiele uitzetten, dit is nl apart
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Cindy Mv F&f  schreef op: 06-07-2014 01:10:34
en de mobiele gegeven uitschakelen.als deze aanstaat springt hij over op het 3/4 g netwerk zodra de wifi maar ff te zwak is. meestal heb je dan zeg maar fb sluimerend lopen...dit vreet natuurlijk ook. ook als je thuis denkt wifi te pakken
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Marloes80  schreef op: 06-07-2014 01:13:49
Toevallig Vodafone? Leerling van mij had dit vorige maand ook... Na veel bellen en klagen op Facebook heeft ze toch haar geld terug gekregen. Zij zou 's nachts enorme hoeveelheden data verbruikt hebben.
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Chantal79  schreef op: 06-07-2014 09:56:24
waar kun je dat uitzetten, van de fb filmpjes?
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Cindy Mv F&f  schreef op: 06-07-2014 10:07:09
op laptop

instellingen --> onderaan aan linkerkant staat videos --> aan dus uit zetten

op telefoon 

ga naar fb app --> ga naar instellingen--> videos automatisch afspelen  --> uit zetten
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Soesjaa  schreef op: 06-07-2014 10:08:57
Zo dan...

Ik zou geloof ik helemaal flippen bij zo'n rekening..
Maar wij zitten bij Hollandse Nieuwe en hebben een Internet bundel en als die op is dan is het op... Eventueel gaat hij nog verder met je belbundel maar die is nooit veel en die weer op is kan er niks meer.. Dus nooit onverwachte rekeningen.

Wat ontzettend veel mb's vreet is YouTube filmpjes kijken. Dan ben je aan het streamen oftwel continue downloaden als je een filmpje bekijkt, echt echt niet doen!

Het automatisch afspelen van filmpjes op fb kan je uitzetten in de instellingen of op alleen afspelen bij wifi geloof ik.
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Soesjaa  schreef op: 06-07-2014 10:11:43
Ohja en inderdaad de optie mobiele data uitzetten op telefoon! En ook de standaard instellingen van APN toegangspunt verwijderen zodat hij dus op geen enkele manier contact kan maken met Internet...
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Cir  schreef op: 06-07-2014 10:32:01
Okee, we hebben gisteren zijn mobiel uitgezet en mijn mobiel ook want bij mij was het ook aan de gang, wel minder.

Nu vanmorgen keek ik weer, is het verbruik opgelopen bij hem tot 403 Euro en bij mij tot 42 Euro! Wat is er toch aan de hand! Ik heb nu beide simkaarten maar geblokkerd. Provider (Ben) is pas morgen pas bereikbaar en dan ga ik op vakantie. Echt zo balen dit.
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Cir  schreef op: 06-07-2014 10:34:07

Quote Soesjaa:
Zo dan... Ik zou geloof ik helemaal flippen bij zo'n rekening.. Maar wij zitten bij Hollandse Nieuwe en hebben een Internet bundel en als die op is dan is het op... Eventueel gaat hij nog verder met je belbundel maar die is nooit veel en die weer op is kan er niks meer.. Dus nooit onverwachte rekeningen. Wat ontzettend veel mb's vreet is YouTube filmpjes kijken. Dan ben je aan het streamen oftwel continue downloaden als je een filmpje bekijkt, echt echt niet doen! Het automatisch afspelen van filmpjes op fb kan je uitzetten in de instellingen of op alleen afspelen bij wifi geloof ik.



Ik flip ook helemaal  Ben altijd zo zorgvuldig met mijn beslissingen waar m'n geld naartoe gaat, overal bekijken waar ik de beste prijs kan halen als ik iets aanschaf en dan dit! Hier had ik wel 4 jaar internet abonnement kunnen bekostigen, in één dag foetsie. 
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Ano  schreef op: 06-07-2014 10:37:21
al eens aan bliep gedacht. Per dag kan je het aanzetten. Voor 50 cent internet en smsen. Kan je ook hoger zetten en dan kan je ook gratis bellen. Mijn kinderen willen vooral internet en bellen niet meer. Alles gaat via whatts app. Bliep is echt voor jongeren. 
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Blos  schreef op: 06-07-2014 11:17:48
Dat klopt zeker niet! Als de mobiel uit staat kan deze geen data verbruiken, maandag maar snel achter aan bellen. Succes!
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Jolijn  schreef op: 06-07-2014 11:19:44
een voetbalwedstrijd kijken en als dan je wifi uitgevallen is... dan is het goed mis.
BIj t-mobile heb je onbeperkt bellen, onbeperkt mails en whatsapp en 200 mb internet voor 35 euro per maand. als je dan de afspraak maakt: geen films / tv kijken op je apparaat, dan zit je behoorlijk veilig qua telefoonrekening.
Mijn kinderen mogen alleen dat soort dingen doen op hun tablet, die heeft geen abonnement dus als de wifi uitvalt merk je dat meteen.
Eén zo'n extra rekening en je hebt er een ipad uit!
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Sammy  schreef op: 06-07-2014 11:48:01
Mijn dochter heeft een sim only abo bij T-mobile en we betalen 16 euro in de maand voor 75 belminuten/sms en 1000mb internet. Als het op is, gaat de snelheid omlaag.

Vind het ergens maar raar dat een provider pas bij een rekening van dik 350 euro aan de bel trekt en niet bij bv 50 of 100 euro. In hun systemen moet toch aantoonbaar zijn dat dit ineens buitensporig verbruik is.

Nu ik lees dat zelfs als het toestel uitstaat er internet gebruik is. Zijn jullie telefoons/simkaart wellicht gehackt, dat iemand anders op jullie kosten lekker aan het internetten is geslagen?
Hoop dat jullie er met de privider uit kunnen komen.
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Tess  schreef op: 06-07-2014 11:49:50
Hier klopt iets helemaal niet! Ik gebruik mijn telefoon voor vrijwel alles en mijn wifi heeft het ook een tijd niet gedaan. Ik heb 2000mb per maand en die gingen schoon op en soms had ik dan nog wel ruim een week te gaan. Ik heb t-mobile onbeperkt (dit houdt in na de 2000 mb blijft het gratis maar word de verbinding trager. Nu zit ik ook veel meer op wifi omdat die het nu weer goed doet. Maar zelfs toen ik in het buitenland ben geweest was mijn verbruik niet zo hoog. Ik zou morgen idd BEN even bellen en het laten uitzoeken,
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Jomi  schreef op: 06-07-2014 12:02:47
Ik heb het ook gehad, mijn telefoon lag in mijn kluisje op mijn werk en juist op dat tijdstip had ik enorm veel data verbruikt. Gelukkig viel dat nog binnen mijn bundel, maar ik heb er wel achteraan gebeld. Wegens privacy kunnen zij niet zien waaraan die data verbruikt is, alleen het tijdstip en het aantal mb.

Google maar eens, er zijn heel veel klachten hierover.
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Mama-van-aimy  schreef op: 06-07-2014 13:09:28
Ik heb een sim-only abo bij Telfort. Ik heb dan een abo voor alleen sms en 300 belminuten en GEEN internet.

Ik kreeg toen ook in ene allemaal rekeningen dat ik buiten mijn bundel internet zou hebben gebruikt.

Ik heb ze gebeld en ze hebben uiteindelijk het bedrag kwijtgescholden (was maar een paar euro hoor) en ze hebben internetgebruik bij mij geblokkeerd op mijn verzoek.
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Mama_anja  schreef op: 06-07-2014 14:19:30
dit is echt raar zelfs bij uit staan van je mobiel
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Cir  schreef op: 06-07-2014 17:42:35
Heb gegoogled. Komt dus kennelijk best vaak voor maar zoals ik lees wordt er door prividers wisselend op gereageerd. Ene vergoed wel wat, de andere zegt eigen schuld dikke bult.
Al denk ik echt dat er bij ons iets niet goed gegaan is als het zelfs doorloopt terwijl provider mailt dat je geblokkeerd bent en je zelf ook je telefoon helemaal uit hebt gezet. Nou, morgen maar bellen dan en kijken wat ze zeggen. Ik heb geen bewijzen. Probeer me er voor nu maar niet meer te druk om te maken.
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Angelique  schreef op: 06-07-2014 18:19:03
das dus waarom ik pre paid heb 
geen enkel risico 
ik waardeer 10 euro per maand op 
dan kan ik per maand of per dag mb aan schakelen 
ik doe de maand dat 350mb en kost iets meer als 8 euro 
als het op is krijg ik een sms en vanaf dan gaat het van mijn geowne belte goed af mist ik de data weer aan zet 
en als belte geod op is kan hij geen data meer verbruiken en stopt het dus gewoon tot ik weer opwaardeer maar dan zet ik ook gelijk mb weer aan das goedkoper 
das overegens van drik mobiel 

maar geod wat andere zeggen zou aan d ebel trekken want dit lijkt me helemaal neit te kloppen 
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Soesjaa  schreef op: 06-07-2014 19:13:46
Dat de rekening nog een beetje op loopt na blokkering komt omdat het misschien nog niet helemaal bijgewerkt is.. Dus dat was nog gebruik van dag ervoor zeg maar..

Ik zou het in ieder geval tot op de bodem uit zoeken.. iets stinkt er aan dit zaakje..
 
Quote
RE: Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Xxx  schreef op: 06-07-2014 19:20:08
Wat ook nog kan is dat je provider naar 4G over is gegaan.
Dit gaat veel sneller, waardoor er meer gedaan wordt op internet en waardoor er meer data verbruikt wordt.

De man van de telefoonwinkel vertelde ons dat je databerbruik met zeker de helft hoger kan gaan worden.
 
Quote
Navigatie


Reageren op Opeens hoog mobiel internetverbruik.
Naam
Bericht