Lilly schreef op: 04-11-2013 19:44:37 |
Hey iedereen , hoop dat dit in de juiste rubriek staat! Een webwinkel waar ik een bestelling heb gedaan, gaf aan vorige week vrijdag mijn pakket verzonden te hebben. Het moet aankomen in een dhl servicepunt. Maar ik heb meteen gemaild om te weten hoe ik uberhaupt kan weten wanneer mijn pakket is aangekomen in het servicepunt, en ik krijg maar geen antwoord. Wel staat mijn bestelstatus op de website aangevinkt als afgehandelt. Dus stel ik maar hier de vraag, krijg je een mail van het dhl servicepunt als het is toegekomen, of had ik eigenlijk een soort van trackingscode moeten krijgen? Ik kan toch maar moeilijk elke dag eens naar daar rijden om te kijken of het er al is? Wie kan deze onwetende belg even inlichten? |
Quote |
Danimvsenna schreef op: 04-11-2013 19:47:30 |
Je hoort een tracking code te krijgen waarmee je kan zien als hij afgeleverd is op het DHL punt. Maar... Dhl is de snelste niet. |
Quote |
Onsjanneke schreef op: 04-11-2013 20:54:45 |
Ik kreeg ook een trackingcode. Bij mij ging het snel, maar ik blijk ook bij een express punt om de hoek te wonen. |
Quote |
Lilly schreef op: 04-11-2013 21:38:32 |
Oei geen trackingscode gehad! Kreeg net een reactie op mijn tweede mail, dat ze het antwoord op mijn vragen eigenlijk zelf niet wist omdat ik de eerste klant ben voor wie ze het naar een dhl servicepunt moest sturen. Maar ik neem dan toch aan dat wanneer ze het vrijdag heeft verzonden ze die informatie toch zou gekregen moeten hebben? Hoop maar dat dit weer geen foute boel is ![]() |
Quote |
Bepje schreef op: 04-11-2013 23:05:06 |
Het servicepunt stuurt geen mailtje, dat is meestal een bedrijf dat het er bij doet. Dhl stuurt zelf een mail. |
Quote |
Cora schreef op: 05-11-2013 13:52:39 |
Ik krijg altijd een smsje als mijn pakketje afgeleverd is. Dit kan je aangeven tijdens het
bestellen. |
Quote |
Lilly schreef op: 05-11-2013 19:32:33 |
Een smsje zal ik wel niet krijgen , want de verkoopster heeft mijn telefoonnummer niet. |
Quote |
Mikmvg schreef op: 05-11-2013 20:01:52 |
Ik krijg altijd een mailtje. Maar DHL duurt wel wat langer hoor. Ik denk dat je nog even
geduld moet hebben. |
Quote |
Minou schreef op: 05-11-2013 21:08:25 |
Dhl duurt heel lang nee gekheid, ken alleen post nl en dat ks de volgende dag al gelijk binnen |
Quote |