Het is niet mogelijk om een betaling te annuleren, tenzij de betaling naar een verkeerd
gespeld of niet-geregistreerd e-mailadres is verstuurd. De betaling heeft dan de status
niet-opgeëist.
U kunt onderstaande stappen volgen om een niet-opgeëiste betaling te annuleren:
- Log in op uw PayPal-rekening.
- Klik op de
subtab Geschiedenis.
- Zoek de betaling op die u wilt
annuleren.
- Klik
op Annuleren in de kolom Actie.
- Klik op Betaling
annuleren.
Indien u een betaling die voltooid of in verwerking is, wilt annuleren, dan dient u contact
met de verkoper op te nemen. De verkoper kan een terugbetaling verrichten via de terugbetalingslink
in de transactiegegevens. Deze link is tot 60 dagen beschikbaar.
Als de status van de betaling niet-opgeëist is en de knop Annuleren is niet beschikbar,
dan wordt de betaling na 30 dagen automatisch geannuleerd.