Menu
 

Topic:

Stomme fout of nalatigheid

Zorg Miepie  schreef op: 02-07-2013 17:02:22
Wat vinden jullie? Domme fout of nalatigheid?

Zondagavond ben ik bij een cliënt vergeten de steunkousen en schoenen uit te doen. Maandagochtend kwamen ze daarachter.
Het kwam doordat ze om 18u drijfnat was (inco+ kleding) dus had toen vast omgekleed in pyjama maar om dr nu op blotevoeten te laten lopen zonder steunkousen.... Dus dat maar aangelaten.
Om 21.30 nog n keer verschoont voor de nacht maar ze wilde niet naar bed, ging in de woonkamer zitten. Dus ik nog ff laatste dingen doen, rapporteren, was opvouwen enz. toen was het ineens 22.15 dus laatste ronde lopen.cliënt was zelf in bed gaan liggen onder dekbed. Ik de lampen uitgedaan en verder niet meer aan de schoenen, steunkousen gedacht.

Normaal komt ze's nachts nog wel eens uit bed, maar blijkbaar toevallig die nacht niet, anders had de nachtdienst wel gemerkt dat ze dr schoenen nog aanhad lijkt mij.

Maandagochtend bleek ze dus (volgens collega die mij mailde) blauwe plekjes te hebben van de steunkousen

desbetreffende collega heeft leidinggevende ingelicht en mij op mijn privé mailadres gemald. We hebben ook werkmailadres.
 
Quote
Navigatie
RE: Stomme fout of nalatigheid
Mamsie  schreef op: 09-07-2013 17:40:40
Nee dat is bij mij echt niet door gekomen, anders ahd ik anders gereageerd.
Al vind ik dat je er gewoon heen had moeten gaan, en dan voroal voor jezelf!

En ja werk zelf ook in de zorg en ik kan er niet tegen dat fouten niet serieus worden genomen, en maar bedekt worden dat iedereen een fout kan maken.
Hoewel dat ook zo is, ik vind een fout ook helemaal niet erg, maar wel hoe er mee om wordt gegaan.
Hier wordt er serieus mee omgegaan, ook nog een via de juiste weg.
En dat jij dat niet aanstaat, zegt iets meer over jou dan over je collega.
Zij heeft gewoon gedaan wat ze had moeten doen, een fout gemeld.
En nogmaals dat is niet om te wijzen met een vingertje maar om er van te leren.

Maar ook hierin trek je de slachtoffer, en vind je dat ik snel een mening klaar hebt....tja!
Alleen positieve reacties hadden mogen reageren zie ik....

Ik hoop dat het snel wordt opgelost en dat jullie er van leren
 
Quote
RE: Stomme fout of nalatigheid
Zorg Miepie  schreef op: 09-07-2013 18:32:24
Nee mamsie de juiste weg is niet bewandeld,
juiste weg is collega die het constateerd vult fobo in (juist om bijv de vraag of er letsel is) die wordt naar leidinggevende gestuurd. D leidinggevende gaat er mee verder.
Betreffende collega heeft mij op mijn privé mailadres benaderd wat niet mag, het is niet haar taak om dit in eigen hand te nemen en er over te "oordelen".
 
Quote
RE: Stomme fout of nalatigheid
Mamsie  schreef op: 09-07-2013 18:55:41
Wat is er mis dat ze jouw op je prive mail heeft gemaild?
Dat snap ik niet.

Overigens ben ik het met je eens dat zij moet melden bij de fobo.
Maar ik vind het niet raar dat ze dit ook met de leidinggevende bespreekt, en  dat ze jou daar over een mailtje stuurt. Ze doet het niet achter je rug om.
Waarschijnlijk lees je tot je pas weer op je werk komt je werk mail niet.
Wat vind je daar nou zo erg aan?
En ze mag er zeker niet over oordelen, alhoewel, ze mag een fout zien, zij beoordeeld dit als zijnde er is iets verkeerds gegaan, die beoordeling heb je nodig om dingen op te lossen.
VInd ik ook niets mis mee.
Anders zou er nooit gemled worden.

Maar zij had inderdaad de melding van fobo moeten invullen, maar dat betekend niet dat de rest niet goed is.

ALs ik iets opmerk en vind het ook de moeite waard, dan stap ik ook naar mijn leidinggevende, maar mail ik ook mijn collega.
Zo houden we elkaar toch scherp!
En dat is helemaal niet om een ander in een lastig pakket te brengen, maar wel om de scherpte weer terug te krijgen.
Ik vind dit een behoorlijke fout, omdat oudere mensen in bed al moeilijk liggen, en met schoenen aan gewoon een kans hebben een enkel af te breken gewoon omdat de enkels niet mee draaien door de schoenen.
Dus ja ik vind dit een behoorlijke fout.
Moet jij daarvoor bloeden, nee echt niet, je mag gewoon een fout maken.
Maar als je hem dan maakt, zorg dan dat je met het team aan de praat raakt, en dat je ervan leert. En pak je "fout" aan.

Nogmaals ik zou de volgende dag al naar mijn werk zijn gegaan en gesprek hebben aangevraagt met mijn leidinggevende.

Jij voelt je er rot bij, maar als ik jouw stukjes lees dan lijkt het alleen maar of je het rot vind dat je collega zo hebt gereageerd en niet dat mw met steunkousen en schoenen aan in bed heeft gelegen.

Dat is het een beetje wat ik lees, en nu kan dat totaal anders zijn, geschreven woorden zijn geen emotie, maar zo komt het bij mij over.
En dan leer je er niet zo heel veel van.




 
Quote
RE: Stomme fout of nalatigheid
Zo  schreef op: 09-07-2013 19:02:56
Werk is werk, prive is prive. Ik zou het ook absoluut niet op prijs stellen als ik op mijn prive adres benaderd word, daar is mijn dieemail niet voor! Daar is een werk mailadres voor, een telefoontje, of een volgende werkdag. Sorry hoor, maar ik word tegenwoordig een beetje moe van het "hypermoderne alles moet maar via het web gebeuren". Iemand persoonlijk ergens op aanspreken behoor je naar mijn mening nog altijd face to face te doen.
Dat je een fout hebt gemaakt is duidelijk, dat dit gemeld moet worden is even duidelijk. De manier waarop je benaders bent vind ik persoonlijk niet oke, en de manier waarop je daarna benaderd bent vind ik ook niet netjes. Als men zegt te bellen, bel dan ook of hou je mond. 
 
Quote
RE: Stomme fout of nalatigheid
Mamsie  schreef op: 09-07-2013 19:04:36
Zo, hoe moet dat als TO een poos niet werkt?
Ik vind dat dit soort zaken wel direct uitgesproken moeten worden.

Ze had ook kunnen bellen, dat ben ik met je eens, maar dat is dan ook in je prive...
 
Quote
RE: Stomme fout of nalatigheid
Mamsie  schreef op: 09-07-2013 19:08:06
overigens vind ik ook dat die leidinggevende wel had moeten bellen binnen afgesproken tijd...


Als met al zegt het genoeg over de afdeling eigenlijk....fouten in medicatie, dit vind ik ook een fout, leidinggevende die zich niet aan een afspraak houdt...
 
Quote
RE: Stomme fout of nalatigheid
Zorg Miepie  schreef op: 09-07-2013 20:04:40
We hebben werkmail die je thuis kunt openen, die is voor alles met werk te maken heeft, dus ook dienst ruilen enz.

Daarbij gaat het nogmaals om iemand met een verstandelijke beperking, die wel uit bed kan komen en ook kan aangeven als er iets niet prettig is, bijv als ze ontlasting heeft neemt ze je mee naar de badkamer om verschoont te worden.
Mamsie emotie kun je inderdaad niet op schrift uit drukken

En ik heb er werl degelijk van geleerd t zal niet snel weer gebeuren. Ik werk nu 8jr bij deze instelling en dit is mijn eerste fout, ik ben juist altijd hel oplettend, medicatie controleer ik 2x juist omdat ik dat zo belangrijk vind!!
 
Quote
RE: Stomme fout of nalatigheid
Mamsie  schreef op: 09-07-2013 21:39:21

weetje zorg miep, je moet je niet zo druk maken om een fout, dat kan gebeuren, echt!
Maar voor bijvoorbeeld familie gaat het erom dat er iets meegedaan wordt.
Ik geloof direct dat het jouw niet meer overkomt, maar dat betekend niet dat een collega dit ook niet gewoon kan overkomen.
Dat is het meer, hoe kun je dit voorkomen.
Dat je er als team dus iets van leert, en niet dat jij de gebeten hond bent.

Maar dan nog vind ik dat je dit wel snel moest horen, en hoe dat zou me dan een worst weten.


Ik zou het vervelender vinden als je na een x aantal dagen op je werk komt en dan dit op je bordje krijgt, waardoor je ook niet meer terug kan halen wat en hoe de avond nou verlopen was.

Weetje mijn opa hebben ze in het verpleeghuis een keer tussende middag met schoenen aan in bed gelegd. en daar heeft hij zijn heup door uit de kom gedraaid.
Dus er kan best wel wat mis gaan.
Puur dooordat het been door de zwaarte niet mee draaide.
Ook daar werden we als familie direct van op de hoogte gesteld, waardoor we ons series genomen voelde, en dat hadden we ook willen hebben als zijn heup niet was gebroken.
Moet je alles vertellen, nee hoor maar we onderzoeken om het te voorkomen in de toekomst.

En je mag gerust tegen je collega aangeven dat je het jammer vind dat ze je op prive mail gemaild heeft.
Ik zou dat ook doen, maar dat komt omdat ik nergens gewerkt hebt waar mensen dat een probleem zouden vinden.
Ik vind dat ook geen probleem, ik zou alleen maar blij zijn dat ik het wist.
En nogmaals ik zou zelf langs zijn gegaan om het direct uit te praten en direct mijn verhaal te doen, dan is het vers uit mijn geheugen en daar heeft iedereen het meest aan.
Maar dat ben ik.
Maar nu voel jij je al dagen niet lekker...vind ik wel heel sneu ik denk en hoop dat dat helemaal niet nodig is, en dat het gewoon procedure is.

Moet eerlijk zeggen toen ik zwanger was van Noa heb ik 10 weken weeen gehad, er zijn heeeeeeel veul fouten gemaakt in het ziekenhuis, echt heel veel. en toch heb ik geen klacht ingedient (Ondanks dat het Noa haar leven had kunnen kosten) omdat ze zelf al zo serieus om gingen met hun fouten. Ik heb excuses gehad, maar ook uitleg waarom dingen fout waren gegaan.
En hoewel ik dat nog steeds heel erg vind, snap ik hun uitleg en dat is voldoende, gewoon blij dat ze hun fout hebben toegegeven en er iets van geleerd hebben.

En als je in al die jaren nog nooit een fout hebt gemaakt, snap ik je reactie ook wel een beetje, dat je dan nu mag leren dat je fouten mag maken, en dat het heel belangrijk is hoe je daar op reageert!

 
Quote
RE: Stomme fout of nalatigheid
Blauwtje  schreef op: 09-07-2013 21:44:52
Wie zegt dat de plekjes van de kous komen?
Nog nooit gehoord dat dat kan.
Heeft ze zich niet gewoon gestoten? Ik zou bewijs willen dat het daarvan komt..het is wel heel makkelijk gezegd.

Ik draag er ook een en heb er wel eens mee geslapen maar geen plekjes hoor

 
Quote
RE: Stomme fout of nalatigheid
Mamsie  schreef op: 09-07-2013 21:51:03
ze had ook schoenen aan Blauwtje
 
Quote
RE: Stomme fout of nalatigheid
Mamsie  schreef op: 09-07-2013 21:51:55
Trouwens als het goed is is dat een onderdeel van het formulier, om te kijken of er letsel is of niet.
 
Quote
RE: Stomme fout of nalatigheid
Myself  schreef op: 10-07-2013 07:38:06
Ik zou het juist wel fijn vinden als ze me privé benaderen als ik een fout gemaakt hebt die gemeld moet worden.
Liever dat ik er zelf gelijk van op de hoogte ben, dan dat ik er pas een week later achter kom als ik weer werk.
En wie weet zat je collega ook op die manier als ik hier schrijf te denken en heeft ze je daarom op je privémail benaderd.

Het jammere aan het verhaal wat ik probeer duidelijk te maken vind ik dat niet eerst jouw kant gevraagd is TO en daarna de melding is gemaakt.
Dan was het verhaal gelijk compleet geweest.
En voor zoiets mag je dan van mij uit gezien best iemand even een keer privé benaderen.

Maar goed, ieder is anders, daarom zou een ieder hier ook anders mee omgaan.
 
Quote
Navigatie


Reageren op Stomme fout of nalatigheid
Naam
Bericht