Mama-life
| Mariel71 schreef op: 19-02-2013 14:57:07 |
Ik heb vorige week een aantal jurkjes verzonden... u zijn er twee niet aangekomen? Ze zijn op
dezelfde dag gepost gewoon heir op het postkantoor, ik had gelijktijdig nog wat jurkjes gepost en
die zijn wel aangekomen! Ik heb al bij het postkantoor geinformeerd maar daar deden ze vrij
onverschillig....... Ik heb ook on-line een kalchtenformulier ingevuld maar daar nog niks van
gehoord..... Is er nog hoop dat de jurkjes terecht komen? Wie heeft dit wel eens eerder bij de hand gehad en is de schade dan te verhalen op TNT..... Of ben ik gewoon aansprakelijk? Want dan durf ik met gemak bijna niks meer te verzenden, alleen nog met pakketposrt en track en trace nummer maar dan is het veel duurder! Weet iemand waar ik verder nog kan informeren en hoe lang ik nog af moet wachten......Ze zitten verigens in een dichtgeplakte enveloppe met nog extra plakband erom met ook mijn afzender erop. |
| Quote |
| Miekie13 schreef op: 19-02-2013 14:58:59 |
Ik zet er tegenwoordig bij, verzenden op risico voor de koper. Scheelt ellende en ze zijn
gewaarschuwd. |
| Quote |
| Nina_mv_owen_en_quin n schreef op: 19-02-2013 14:59:00 |
Je bent gewoon zelf aansprakelijk, en eigenlijk is er niks aan te doen... Maar misschien komen ze
nog binnen, er zijn verschillende lokaties waar de post gesorteerd wordt. |
| Quote |
| Spatje schreef op: 19-02-2013 15:05:47 |
die jurkjes wat niet zijn aangekomen moesten die naar het zuiden"? met carnaval hebben ze hier nl 2
dagen geen post rondgebracht |
| Quote |
| Sabje Mv Jm En ?? schreef op: 19-02-2013 15:25:32 |
Daarom maak ik tegenwoordig overal foto's van. Als ik wat verkoop en verstuur. Want het is woord tegen woord. Ik heb het 2 keer gehad ,dat ik het bedrag voor de helft kon terug storten. Maar ik heb het ook al meerdere keren gehad dat ze zeiden dat ze het niet ontvangen hadden. En toen ik terug stuurde wacht nog een paar dagen ,heb je het dan nog niet ontvangen. Dan doe ik een klacht bij postnl ,want ik heb vanalles foto's En dan hoor je gek genoeg nooit meer wat. |
| Quote |
| Jolanda1974 schreef op: 19-02-2013 15:29:13 |
Met brievenbuspost kunnen ze ook niet zoveel. Het is niet te traceren. Heb al meerdere klachten
ingediend bij Post NL. Maar wel de prijzen verhogen. |
| Quote |
| Jolanda1974 schreef op: 19-02-2013 15:29:58 |
Maar is het TNT dus de pakketservice of PostNL de gewone postbode? |
| Quote |
| Spatje schreef op: 19-02-2013 15:40:53 |
ja bij een pakketje heb je nog een bewijs dat je meekrijgt, is wel een goeie om er foto's van te
maken, maarre waar maak je dna precies foto's van? |
| Quote |
| Jolanda1974 schreef op: 19-02-2013 15:41:50 |
Van de envelop met adres, dat je het in de brievenbus stopt? geen idee eigenlijk  |
| Quote |
| Alice schreef op: 19-02-2013 15:42:56 |
Met je gsm de gleuf in van de brievenbus en dan foto maken van alles wat er ligt. Wel je flits
aanzetten en niet laten vallen |
| Quote |
| Jolanda1974 schreef op: 19-02-2013 15:43:40 |
Mijn mobieltje kan echt niet door de gleuf hoor en als het wel zou kunnen
dan passen mijn handen niet  |
| Quote |
| Sabje Mv Jm En ?? schreef op: 19-02-2013 15:53:26 |
Ik maak een foto dat het in de verpakking zit En als het dicht zit,met de gegevens en postzegels En mijn gegevens als afz. En of je er echt wat mee bereik,geen idee. Maar als postnl het niet bezorgt ,gaan de mensen toch denken dat je een oplichter bent Maar tegenwoordig zijn ze ook zo slim om te zeggen,dat ze het niet ontvangen hebben Terwijl ze het wel ontvangen hebben. Aangezien het met de post toch niet te achter halen is. En ik heb het nu toch meerdere keren meegemaakt,dat zodra je meld dat je foto's Dat je niks meer hoort. En dat is toch vreemd of niet? |
| Quote |
| Mariel71 schreef op: 19-02-2013 16:11:12 |
Ja das wel een tip maar ik wil de mensen eigenlijk wel vertrouwen...... zou toch erg zijn als je je
klanten niet meer kunt vertrouwen. Ik ga altijd wel van het goede uit dus ik denk dat de fout bij
TNT ligt.....Ik weet ook niet of zo'n foto wat uithaalt, en mijn handen passen ook niet door de
gleuf van de brievenbus... tja een foto van de envelop is misschien een idee maar wat moet je daar
dan mee, daar krijg ik mijn envelop niet mee terug als hij weg is.... Ik baal er wel flink
van... isschien og even afwachten misschien komt het nog aan........en anders moet ik denk ik maar
nieuwe jurkjes gaan maken of zo :-( |
| Quote |
| Spatje schreef op: 19-02-2013 16:12:36 |
zijn het dames van hier? dan weten ze toch dat je de boel niet belazert, zou niet goed voor de zaken
zijn |
| Quote |
| Mansoly schreef op: 19-02-2013 16:14:30 |
das balen, maar heb het vaker meegemaakt dat het wel twee weken duurde voordat de post aankwam.
ik zou nog even afwachten. |
| Quote |
| Blauwtje schreef op: 19-02-2013 16:16:08 |
Ik heb het 1 x gehad, met Angelique (weet je nog?) dat ik iets verstuurde maar niet aankwam. Voelde
echt heel l.llig! Heb het ook eens meegemaakt met iemand van bb dat ik iets verzond maar ik niet betaald kreeg (oke, stom van mij om het eerst te verzenden en niet de betaling af te wachten, maar ik dacht dat zit wel goed. Niet dus) |
| Quote |
| Mariel71 schreef op: 19-02-2013 16:59:47 | ||
nee ze zijn niet van jou hoor, ik moet er van jou nog eentje korter maken.... maar de kids hebben vakantie dus heb niet zoveel tijd om achter de naaimachine op zolder te kruipen...... | ||
| Quote |
| Jolanda1974 schreef op: 19-02-2013 16:59:48 |
Je hebt het maar over TNT. maar dat is de pakketservice en daar krijg je een code van.. Als het om
brievenbuspost gaat is het PostNL. |
| Quote |
| Mariel71 schreef op: 19-02-2013 17:36:18 |
o ok...... dan bedoel ik dus post.nl ik dacht dat dat bij elkaar hoorde! |
| Quote |
| Mansoly schreef op: 19-02-2013 17:48:02 | ||
doe maar rustig aan hoor. het was ook met een dikke knipoog. | ||
| Quote |
| Lelie schreef op: 19-02-2013 18:14:08 | ||
Pakketpost is ook gewoon postnl hoor. | ||
| Quote |
| Mariel71 schreef op: 19-02-2013 18:15:52 |
Oh nou ja..... eerst was het ptt ... toen tnt en nu post.nl en over een possje is het weer wat
anders....... maar ik bedoel dus die mannen en vrouwen die de post bezorgen die je in die rode (of
oranje) brievenbussen doet........ |
| Quote |
| Sammy schreef op: 20-02-2013 12:54:20 | ||
Ga op je eigen gevoel af. Ik heb een eigen webwinkeltje altijd tevreden klanten en vrijwel geen problemen met verzenden. Soms is een bestelling iets later bezorgd dan gemiddeld, maar altijd kwam alles weer goed. Tot die ene keer... Ik had al een vreemd gevoel toen de bestelling binnenkwam. Ik heb alles netjes verzonden en na een paar dagen hing mevrouw op zeer hoge poten in de mail. De toon die ze aansloeg was werkelijk te gek voor woorden, werd behandeld alsof ik de grootste oplichtster van de wereld was. Heb verzocht om het nog een paar dagen aan te kijken, want soms heeft de post gewoon vertraging. Nou nog geen 3 dagen later hing ze weer met die nare toon in de mail en ze eisste dat ik het oplostte. Heb mevrouw haar geld terug gegeven en mijn maatregelen genomen dat deze mevrouw nooit meer iets bestellen kan. Ik weet dat ik het niet bewijzen kan, maar dan nog... mensen die denken mij voor rotte vis uit te kunnen maken terwijl ik alles netjes afgehandeld heb... heb ik liever niet meer als klant! | ||
| Quote |
| Moossie33 schreef op: 20-02-2013 17:42:44 |
Helaas, ben jij als verkoper verantwoordelijk. Zeker met eigen webwinkel. Officieel is natuurlijk postnl de verantwoordelijke. Maar het zit zo niet in elkaar. |
| Quote |
| M@rion schreef op: 20-02-2013 17:50:53 |
idd moossie, en ook al zet je erbij dat het verzenden de risico van de koper is, de verzender is
altijd verantwoordelijk! |
| Quote |
| Kim schreef op: 20-02-2013 19:47:48 |
Helaas ben ik een van diegene waar het jurkje na een
week nog niet is aangekomen. Idd wel in het zuiden, dus carnaval, maar die is nu alweer voorbij. |
| Quote |
| **anja** schreef op: 20-02-2013 19:59:14 |
Staat het adres er zeker goed op ? Anders kan het ook veel langer duren, als bijvoorbeeld de postcode niet goed is ofzo. |
| Quote |
| Spatje schreef op: 28-02-2013 15:09:08 |
mariel hoe is het afgelopen? ik heb afgelopen dagen nl ook veel verstuurd en ik ben hier dus ook
bang voor eergisteren heeft mijn man 2 dingen tegelijk in de bus gegooid, maar er is maar 1 pakje aangekomen  hoop dus dat deze nog aankomt |
| Quote |
