Menu
 

Topic:

probleem met mijn virusscanner...

Joltje  schreef op: 19-02-2013 10:41:07
wie kan mij hierbij helpen?
Wij hebben sinds een paar maanden avg 2013 als virusscanner op de pc staat ( betaalde versie) Waarom avg vraagt nu misschien iemand zich af, maar volgens mijn man was die prima, want die hebben ze ook allemaal op de laptop van het werk staan en daar waren nooit problemen mee. 
Nou hier dus wel...........avg doet geen updates meer, waardoor ik steeds de medling krijg dat 
- de computer niet volledig beschermd is
- en bij het icoontje surfen staat dat de database verouderd is
- firewall hadden we er sowieso niet bij. Mijn man hefet gewoon de normale versie gepakt, ik had graag de firewall erbij gehad, maar goed, die staat dus ook op rood, maar dat kan dus ook niet anders. 
Ik vind dit zelf ontzettend akelig..vanmorgen weer gebeld door die gasten met dat 0014 nummer, waar zo ontzettend voor gewaarschuwd wordt en ik merk dat bepaalde sites heel moeilijk openen, waaronder bijv. de bank. 
er klopt iets niet, volgens mijn man zal het allemaal wel meevallen, maar ik wil het graag opgelost hebben, alleen ik weet niet hoe. Ik kan een pc gebruiken, maar verder houdt het op

Wie o wie kan / wil mij helpen? 
 
Quote
Navigatie
RE: probleem met mijn virusscanner...
Roly  schreef op: 21-02-2013 16:58:39
He

Ik heb zoiets ook ene ker gehad, met AVG Internet Security (wel met firewal). Toen heb ik het product verwijderd met de AVG removal tool: http://www.avg.com/nl-nl/36

Daarna het product opnieu gedownload via: http://www.avg.com/nl-nl/download

Let op dat je wel je licentienummer opnieuw moet invoeren hierna.

Ook kan je op de website van AVG een support ticket schrijven.

Ik hoop dat je er wat aan hebt!
 
Quote
RE: probleem met mijn virusscanner...
Joltje  schreef op: 21-02-2013 21:50:07
dank je wel Roly, dit gaan we uitproberen.
 
Quote
RE: probleem met mijn virusscanner...
Mama_anja  schreef op: 22-02-2013 21:08:49
heb je je licentie nummer nog meestal bij avg via mail 

dan kun je gewoon weer down loaden opnieuw instaleren
 
Quote
Navigatie


Reageren op probleem met mijn virusscanner...
Naam
Bericht