Diedoes schreef op: 10-01-2013 12:49:43 |
Wij hebben de auto van mijn ouders te leen. Nu staat mijn man met autopech. Hij heeft de ANWB gebeld, maar die willen niet komen, omdat mijn man met de auto is en niet mijn vader. Mijn vader is gewoon lid van de ANWB met deze auto. Wie weet hoe ditzit? Het moet toch niet uitmaken wie er met de auto rijdt? Ze hebben gewoon een lidmaatschap? |
Quote |
Mam Van Twee schreef op: 10-01-2013 13:43:20 |
Het maakt niet uit dat jij de auto zou kopen, want je man is nog steeds geen lid van de anwb en dan
zou je helemaal geen mogelijkheid hebben om het te "regelen". Hoe vervelend het ook is dat je langs de weg staat met panne - je zult zelf dat "risico" moeten afdekken. Of door nergens lid van te zijn en dantoch lid te worden of een garagebedrijf in de buurt bellen of door autohulp via de dealer omdat je daar onderhoud laat doen. Het is al een aantal jaar bekend dat ANWB persoonsgebonden is. En ik vind liegen om het toch maar gedaan te krijgen niet zo netjes. Als iedereen dat doet, en zelf geen lid is, zijn de kosten voor de ANWB ook hoger en dat moeten de leden dan opbrengen. Je profiteert dan van het lidmaatschap van anderen. |
Quote |
Diedoes schreef op: 10-01-2013 13:44:30 |
Ja dat 17 uur heeft mijn moeder afgesproken omdat ze nog thuis is en met de trein hierheen moet
komen en de auto staat nog een dorp verderop zucht..... Ze komen tussen 17 en 18 uur dus met een beetje pech staat ze daar nog een uur te wachten |
Quote |
Diedoes schreef op: 10-01-2013 13:47:40 | ||
Je kan wel voor de ANWB gaan werken ![]() Nee dat weet ik dat kopen niet helpt, dan hadden we het zelf opgelost. En mijn man wilde ter plekke lid worden voor 245 euro, maar had geen bankrekeningnr bij zich en die moest hij weten, dus kon hij niet lid worden. | ||
Quote |
Diedoes schreef op: 10-01-2013 14:11:03 |
Nou plannen zijn weer gewijzigd, mijn man sleept de auto zelf naar de garage. Schiet niet op als
mijn moeder helemaal moet komen en moet wachten enzo. Braaf van ons, is de ANWB ook weer blij ![]() |
Quote |
Cora38 schreef op: 10-01-2013 15:08:12 |
Goed opgelost gelukkig. ![]() Ik vind het inderdaag wel erg krom hoor. Je vader is lid voor de auto die nu dus stuk is en daar komen ze dan niet voor. |
Quote |
Boterbloem schreef op: 10-01-2013 15:09:36 | ||
Hoe ik het begrijp ben je lid, en welke auto je ook rijd daarin wordt je dan geholpen. Dus het heeft volgensmij (!!!) niets met je auto te maken. Dat is hoe ik het begreep toen ik het spul snel doorlas. Dus als mijn zus in mijn auto rijd en die gaat kapot dan wordt ze gewoon geholpen omdat ZIJ lid is.
Kan het mis hebben, heb niet heel nauwkeurig gelezen. | ||
Quote |
Made schreef op: 10-01-2013 15:47:00 |
KLopt dat het persoonsgebonden is, maar vind dat ook wel logisch dat er dan niet iemand anders op
kan. Als ik een abbo heb op bv de dierentuin, kan iemand anders daar toch ook niet mee naar binnen? |
Quote |
Saskiamveva schreef op: 10-01-2013 15:57:16 |
Voortaan moet je man bellen en zeggen met de Dhr. ..... (naam vader). Misschien niet netje, maar
nood breekt wet hoor Weet de centrale veel wie er belt en of die ook de naam is die op het pasje staat.Ben al sinds 20055 lid en als mijn man de auto heeft, zegt hij met dhr....... Dan komen ze hoor, zonder gezeur |
Quote |
Made schreef op: 10-01-2013 15:59:45 |
Dat kan ook. Ik heb mijn pasje in al die jaren nog nooit hoeven laten zien zelfs. |
Quote |
Boterbloem schreef op: 10-01-2013 16:00:24 |
Dit is toch geen nood? Je kunt ook gewoon lid worden of je op een andere manier laten helpen. Het
enige is dat al het andere duur is... Vind dit geen nood. Ben het ook wel eensm et mama van 2. |
Quote |
Boterbloem schreef op: 10-01-2013 16:10:10 |
maar zo kun je blijven reageren. Dan kun je je zus bijvoorbeeld ook het laten regelen als zij lid is
en jij niet omdat zij misschien toevallig morgen anders in de auto had gereden en dat het dan had
gekunt. Ja, ik zou wel betalen, daarom leen ik ook niet snel auto's van een ander (nou ja, tot nu toe eigenlijk gewoon niet haha). Al hebben wij net besloten om lid te worden, dus heb ik dat probleem straks niet meer ;-) |
Quote |
Tineke72 schreef op: 10-01-2013 16:14:29 |
Heb even gekeken en een vraag gesteld op de anwb site, maar wat ik eruit begrijp is dat als ik in onze auto rijd die op naam staat van mijn partner en ook het lidmaatschap staat op zijn naam, maakt dat niks uit en word ik ook gewoon geholpen aangezien wij op hetzelfde adres wonen |
Quote |
Boterbloem schreef op: 10-01-2013 16:16:16 |
waarom hebben ze dan een verlaagd partnerbedrag? Of is dat voor een tweede auto? |
Quote |
Lisje schreef op: 10-01-2013 16:18:46 | ||
Als jullie de auto toch willen overnemen kan je man toch nu vast zelf lid worden of zeg ik nu iets heel geks ![]() | ||
Quote |
Diedoes schreef op: 10-01-2013 16:54:38 |
Hij wilde ter plekke lid worden en was bereid om daar 245 euro voor te betalen, maar omdat hij geen
bankrekening nummer bij zich had mocht dat niet. ![]() De auto staat ondertussen bij de garage en ws goed kapot ![]() |
Quote |
Diedoes schreef op: 10-01-2013 16:57:13 |
Als iemand bereid is om lid te worden (voor een hoop geld) of de eigenaar bij de auto te laten
wachten vind ik dat je als bedrijf best een beetje mee mag denken, is niks mis met een beetje
klantvriendelijkheid Achja nu word ik online lid en kost ons maar 80 euro, in ons voordeel dus uiteindelijk. We wilden nl toch al lid worden. |
Quote |
Boterbloem schreef op: 10-01-2013 17:01:06 |
Je had lid mogen worden, alleen hij wist zelf zijn nummer niet. Dat is geen fout van hun. Tot hoe ver gaat klantvriendelijkheid dan in jou ogen? Anders kunnen we zo alle verzekeringen ook gaan voorliegen onder het mom: beetje klantvriendelijkheid kan ook wel;-) |
Quote |
Diedoes schreef op: 10-01-2013 17:05:01 |
Stel boterbloem dat ze hadden gezegd: meneer we willen over een uurtje komen, als u in de tussentijd
zorgt dat u een bankrekeningnummer heeft kunnen we het dan in orde maken. Maar nee hoor, eerst nemen
ze alle gegevens op, dan vragen ze een bankrekeningnummer. Hij zegt die weet ik niet uit mijn
hoofd. Nou meneer dan helpen we u niet. Het is de toon die de muziek maakt. Tuurlijk staan ze in hun recht en wij hebben ons ook aan de regeks gehouden, maar een andere toon had een ander gevoel gegeven. En klantvriendelijkheid in de zin van even meedenken en bv de tijd geven voor een bankpasje heeft niets met voorliegen te maken |
Quote |
Boterbloem schreef op: 10-01-2013 17:08:15 |
Ja maar wie zijn toon he, die van jou man of die van hun? Anders kunnen ze alles van tevoren voorkauwen. Ik zou er ook vanuit gaan dat de ander zijn bankrekeningnummer kent. Hoe vaak moet je die wel niet intoetsen. Dus snap wel dat ze daar niet naar vragen. En zonder rekeningnummer hebben zij minder garantie dat het goed komt dus snap ik ook dat het niet doorgaat. Had hij zijn pasje mee dan om op te kijken? Of bedoel je dat hij hem dan eerst bij huis ging ophalen? Vind natuurlijk wel dat ze je gewoon je bankpas moeten kunne laten pakken, maar neem aan dat die mogelijkheid er gewoon was... |
Quote |
Boterbloem schreef op: 10-01-2013 17:08:52 |
Maar goed, dat is persoonlijk. Ik vind hier dus gewoon niets raars aan. Het kan de toon zijn,m aar
ook gewoon de manier van opvatten ;-) |
Quote |
Diedoes schreef op: 10-01-2013 17:13:31 |
Ja weet je, ik was er niet bij. Maar ik weet wel dat als je opeens stil staat midden op de weg je
schrikt, hij moest onze dochter snel ophalen. Hij vindt een pasje van de ANWB en hoopt erop geholpen
te worden en als je dan zakelijk te woord wordt gestaan zonder enige vorm van meedenken dan kan dat
verkeerd vallen. En nee, ik zeg niks over de ANWB. Zij hebben zich keurig aan de regels gehouden. Haar baas zal trots zijn. (maar toch hoop ik altijd op een fijn gesprek enzo, misschien moet ik er gewoon vanuit gaan dat dat vaak niet meer mogelijk is. Ik probeer altijd mee te denken met mensen op mijn werk bv dat werkt zoveel fijner en geeft tevreden mensen om mij heen en dan hou ik me nog steeds aan de regels) |
Quote |
Diedoes schreef op: 10-01-2013 17:14:44 |
Wanneer toets jij trouwens je bankrekeningnunmmer in? Mijn man nooit. Ik doe de overschrijvingen. Hij kent wel de pincode ![]() |
Quote |
Boterbloem schreef op: 10-01-2013 17:21:07 |
Aaah nee dat ben ik ook wel met je eens. Meedenken is ook wel weer wat. Aan de andere kant: als ze
met iedereen moeten gaan meedenken die geen lid is krijgen ze het nog druk haha. Heti s altijd zo
dubbel vind ik met dat soort dingen. Ze zullen vast meedenken met klanten die iets overkomt (hoop ik ![]() Haha nou ook bij rekeningen betalen dus, dat doen we hier beide. Maar dan nog, ik moet hem ook wel op dingen invullen dus na een paar keer ken ik hem dan wel. Meestal heb je al lang hetzelfde nummer ![]() |
Quote |
Diedoes schreef op: 10-01-2013 17:23:37 |
Ja weet je ik snap de ANWB wel, maar als je aangeeft lid te willen worden ter plaatse voor zoveel
geld dan zou ik als ik hun was wel even mee gaan denken ![]() Nu sluit ik hem vanavond af voor 80 euro. Het is deze week de 2e! auto die kapot gaat eerst onze eigen en nu deze dus. |
Quote |
Boterbloem schreef op: 10-01-2013 17:29:48 |
Dat scheelt weer haha Maarreuh... auto waarschijnlijk niet meer overkopen? Hoop dat het meevalt! |
Quote |
Diedoes schreef op: 10-01-2013 17:38:17 |
Ik hoop ook dat het meevalt, maar de garage denkt dat onder het rijden een of andere riem kaot is
gegaan die kan dan vanalles hebben beschadigd. Tja dat overkopen moeten we nog ff zien ![]() |
Quote |
Lisje schreef op: 10-01-2013 20:42:03 |
De distributieriem?? Zou kunnen, wordt ons altijd met klem aangeraden elke 5 jaar te vervangen, want
anders gaan er nog meer dingen stuk en kost dan vele malen meer. |
Quote |
Boterbloem schreef op: 10-01-2013 20:42:43 |
Ooooooooeh dat zou minder zijn! |
Quote |
Diedoes schreef op: 10-01-2013 20:59:26 |
Ja ze hadden het idd over de distributieriem............ |
Quote |