Yasmine schreef op: 29-11-2012 13:53:37 |
Ik hoop dat iemand hier raad mee weet. mijn dochters Ov. Studentenkaart is doormidden ze kan niet meer in of uitchecken.Ze moet elke dag 150 km enkel afleggen. Een nieuwe kaart aanvragen duurt minimaal 2 weken. ik weet nu niet hoe ze naar school kan gaan.Geld voor de trein heb ik ook niet. Ik hoop dat iemand raad voor me heeft. |
Quote |
Slabbertje schreef op: 29-11-2012 13:58:19 |
er is helaas geen andere mogelijkheid...een vriend van mijn zoon had hetzelfde en is niet naar
school gegaan totdat hij nieuwe kaart had |
Quote |
Aquarius schreef op: 29-11-2012 13:58:38 |
Contact opnemen met de klantenservice van studenten ov-chipkaart: 0900-0980 Maar ik vrees het ergste.. |
Quote |
Yasmine schreef op: 29-11-2012 13:59:32 |
Ns,kan niets voor me doen.Ze moet een geldig vervoerbewijs hebben,anders krijgt ze ook een boete erboven op. |
Quote |
Mama Van Drie schreef op: 29-11-2012 14:06:36 |
Ik kan je maar 1 (gouden ) tip geven, kaart opgeven als vermist/kwijt what ever, dan heb je met een
paar dagen een nieuwe kaart. In ieder geval GEEN defecte/kapotte kaart opsturen want dat duurt 3 weken. Wij hebben de fout gemaakt om de kaart die defect was op te sturen voor vervanging....nou....ik zal je het drama OVbedrijf besparen maar ik stuur van ze lang zal ze leven geen kaart meer op, als die het weer niet doet of stuk is dan is hij hier gewoon kwijt. Succes, mijn zoon heeft al die zelf de trein en bus moeten betalen, gelukkig was het maar een kort ritje maar was wel iedere dag 12 euro voor hem, en het is ook maar een student die alles opmaakt dus dat was bikkelen voor hem. Nu moeten we de gemaakte kosten nog terug zien te krijgen en ik voel het al aankomen....ook dat zal niet makkelijk gaan, als het al gaat lukken. |
Quote |
Tanja Mv J.m.n schreef op: 29-11-2012 14:06:40 |
kan je de kaart niet zolang plakken met plakband ? heb ik ook weleens met mijn bankpasje gedaan toen hij gebroken was . |
Quote |
Caithy schreef op: 29-11-2012 14:06:49 |
Dat wordt dat een vervoerbewijs kopen, want je kind moet toch naar school... Misschien kan ze een
deel meebetalen? |
Quote |
Yasmine schreef op: 29-11-2012 14:17:15 |
Helaas is plakken geen optie,omdat er een onzichtbare chip inzit. goedkoopste vorm van reizen is een maand trein-abonnement,dat gaat 350 euro kosten. Dan moet ze ook nog een busabonnement hebben. Voor mij en voor haar is het gewoon niet op te brengen. Mama van drie,ik ga jou advies opvolgen.Omdat ik anders er niet uit kan komen. Niet naar school laten gaan is voor mij geen optie.Bedankt voor de gouden tip. |
Quote |
Mama Van Drie schreef op: 29-11-2012 14:25:40 |
Nu maar hopen dat het idd zo is dat je dan met een paar dagen een nieuwe kaart hebt, dat kunnen ze
je misschien wel vertellen . Opsturen is in ieder geval geen optie, bij ons niet meer , we hebben er zo'n drama mee, het verhaal is voor ons nog niet klaar. Kan er geen geld geleend worden bij familie/vrienden? |
Quote |
Laura73 schreef op: 29-11-2012 14:29:27 |
vermist is in 3-4 dagen nieuwe kaart,kaart kapot? 3 weken minimaal |
Quote |
Yasmine schreef op: 29-11-2012 17:31:04 |
We hebben de kaart als verloren opgegeven.Binnen een week heeft mijn dochter een nieuwe kaart. De kosten vallen ook mee,namelijk 11 euro.Het tegoed op haar pastje wordt ook teruggestort. De kosten die ze maakt,krijgt ze gedeeltelijk terug via een declaratie formulier. al met al zijn wij erg geholpen door het advies van mama van drie. Bij deze super bedankt. |
Quote |
Mama Van Drie schreef op: 29-11-2012 18:44:29 |
Zie je wel.....wat fijn zeg voor jullie! Ik heb zo'n spijt dat wij dat toen niet gedaan hebben, er zijn zo vreselijk veel problemen met het Ov bedrijf, ik ben bang dat mijn zoon de gemaakte kosten ook niet terug gaat krijgen want ze gaan het waarschijnlijk gooien op ondeugdelijk gebruik waardoor de kaart stuk is gegaan, bij mijn zoon waren de hoekjes afgebladderd. In het verleden kreeg je een vervangende kaart als student maar dat is nu niet meer zo omdat er misbruik van werd gemaakt. Moet jou dochter dan zo'n eind reizen , waar studeert ze als ik vragen mag? |
Quote |